Өндірістік персонал: анықтамасы, саны, басқару әдістері

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2023-12-17 10:33

Кәсіпорынның өндірістік персоналы өнімнің, демек пайданы құрайтын оның бастапқы буыны қызметін атқара отырып, кәсіпорынның экономикалық пайдасын қалыптастыру негізінде жатыр. Осы тақырып аясында әсіресе тиімді жұмыс пен қажетті нәтиже алу үшін қызметкерлердің осы санатының құрамы мен қалыптасуын, олардың санын анықтауды, сондай-ақ басқаруды қарастыру қажет.

Жалпы көрініс

Егер компанияның бүкіл ұжымын тұтастай қарастыратын болсақ, онда оны екі үлкен блокқа бөлуге болады: әкімшілік-басқару және өндірістік персонал.

Бірінші топқа ең жоғары деңгейде де, компанияның жеке бөлімшелері деңгейінде де басқару саласының қызметкерлері кіреді. Топқа компанияның түпкілікті нәтижелеріне тікелей әсер ете алмайтын, бірақ оның жұмыс істеу процесінде үлкен рөл атқаратын қызметкерлер де кіреді. Мысалы, бухгалтерлік есеп және адам ресурстары қызметкерлері.

Екінші топ шеңберінде біз өзімізді тікелей қызықтыратын өндірістік персонал санатын қарастырамыз, оған біз барлығын қосамыз.кәсіпорынның өндірістік процестерінің тікелей орындаушылары болып табылатын мамандар мен қызметкерлер. Бұл компанияны қамтамасыз етуге және табыс әкелуге қабілетті олардың негізгі қызметі. Сонымен қатар, әдетте, мұнда қызмет көрсету персоналы да кіреді.

Тұжырымдама

Әртүрлі ақпарат көздері компания қызметкерлерін басқарушылық, өндірістік, техникалық қызмет көрсету, қолдау көрсету, инженерлік және басқа да персонал түрлеріне жиі бөледі. Бұл айырмашылық тереңірек және мағыналырақ.

Қазіргі ресейлік заңнамада персоналды санаттарға бөлудің нақты тұжырымдамасы жоқ екенін атап өткен жөн. Осыған байланысты жұмыс берушілер, әдетте, бірыңғай біліктілік анықтамалықтарын және оларда көзделген стандарттарды пайдаланады. Олар сондай-ақ кәсіптер мен лауазымдарға бөлуді көрсетеді.

Осыған орай, қызметкерлерді санаттарға бөлу компания үшін міндетті емес, мүмкін болатын нұсқа, бұл жұмыс берушіге компанияның еңбек ресурстарын тиімдірек басқару және бағалау үшін ресурс береді деген қорытынды жасауға болады.

Осылайша, өндірістік персонал деп біз тікелей немесе жанама түрде өндірістік (өндірістік) мақсаттағы функцияларды орындайтын, осы процесс арқылы компанияның қаржылық нәтижелеріне әсер ететін компания қызметкерлерін түсінеміз.

Композиция

Осы персонал категориясының жалпы анықтамасын қарастыра отырып, оның кәсіпорындардағы құрамын зерттеуге көшейік.

Өндірістің ең көп тараған классификациясықызметкерлер:

• Өндіріс процесіне, өнім өндіруге және т.б. тікелей қатысатын жұмысшылар. Бұл жерде жұмысшының өндіріс саласына қаншалықты қатысы бар екені маңызды емес, ең бастысы оның оған қатысуы. қандай да бір жолмен.
• Өндіріс процесіне тікелей қатыспайтын және менеджерлер санатына жатқызылмайтын кіші қызметкерлер.
• Түрлі техникалық мәселелер мен мәселелерді шешу арқылы компанияның пайдалы деңгейде жұмыс істеуін қамтамасыз ететін инженерлік-техникалық (әкімшілік-техникалық) персонал.
• Өндіріске қатыспайтын өндірістік қызмет көрсетуші персонал (көмекші). Бұл санатқа бөлмелерді тазалайтын және басқа қызметкерлерге тамақ беретін жұмысшылар кіреді.
• Өндіріс процесіне қатыспайтын және қызмет көрсету саласына көбірек қатысты қорғаныс.
• Тәжірибелік дайындықтан өткен, бірақ ешқандай функциялары жоқ интерндер мен шәкірттер.

Ұсынылған жіктеу негізінде өндірістік персонал әрқашан өндіріс процесіне тікелей қатыса бермейді деген қорытынды жасауға болады. Дегенмен, бұл қызметкерлерді басқару санатына жатқызуға болмайтындығы оларды зерттеу тобына қосуға мүмкіндік береді.

Негізгі мақсат

Өндіріс персоналының алдында тұрған шұғыл міндеттерді анықтау оның жан-жақтылығына байланысты өте күрделі процесс болып көрінеді.санаттар. Дегенмен, басшылықтың тапсырмаларын орындау, қолданыстағы ішкі ережелер мен ережелерге сәйкес лауазымы мен мамандығына сәйкес өндірістік қызметті жүргізу басты ортақ мақсат болмақ.

Орнатылған тапсырмалар үлгілері ретінде мынаны елестете аласыз:

• тұтынушыларға қызмет көрсету және олармен байланыс және олармен жұмыс жасау сатысында қызмет көрсету;
• өндірістік процестің (цехтардың) бөлек бөлімдері және осы учаскелердің жұмысын ұйымдастыру кезінде қызметкердің белгілі бір функцияларды орындауы;
• фирмаға және оның процестеріне қызмет көрсету.

Әрекет ерекшеліктері

Өндірістік персоналды басқару процесінде басшылық қызметкерлердің осы санатына қатысты бірқатар ерекшеліктерді ескеруі керек. Олардың ішінде:

• Жұмысты ұйымдастыру процесінде бағыну. Бұл факт кәсіпорында өндірістік персоналдың қызметін реттейтін, осы санаттағы қызметкерлердің нақты функциялары мен міндеттерін, оларды басқарудың және оларға әсер етудің әкімшілік тетіктерін анықтайтын барлық нормативтік-құқықтық құжаттамаларды жасау керек екенін білдіреді. Мұндай жұмыстың негізгі элементтері өндірістік персоналдың қызметін талдау, сонымен қатар бақылау және реттеу болып табылады.
• Құрылымдағы өндірістік қызметкерлердің оңтайлы үлесі. Өнеркәсіптік кәсіпорындарда мұндай қызметкерлердің үлесі жалпы штат санының кемінде 50% құрауы керек. Ең жақсы нұсқа - 60%. шектен тыс шек90% мәнін білдіреді. Компанияда менеджерлер саны аз болғандықтан, өндірістік қызметкерлерді басқару тиімділігі төмендейді.
• Еңбекақы төлеудің ұтымды жүйелері мен нысандарын қалыптастыру. Өндіріс жұмысшыларының еңбекақы қорын қалыптастырудың көптеген мүмкін нұсқалары бар. Менеджердің міндеті - жұмысшыларды компанияның соңғы нәтижелеріне барынша байланыстыратын және компанияның кірістілігінің өсуіне ықпал ететін осындай нұсқаны таңдау. Стандартты мысал ретінде шығындарды басқару мүмкіндіктерін жасауға мүмкіндік беретін және жұмысшылардың тиімді жұмыс істеуіне мотивация тудыратын кесімді еңбекақы жүйесін пайдалану болып табылады. Дегенмен, мұндай нысандар мен жүйелерді таңдау жұмыс берушіде қалады.

Есеп

Өндірістік персоналды басқару мәселелері қызметкерлердің қажетті санын есептеумен тығыз байланысты.

Бұл санатты дәлірек анықтау үшін төменде сипатталған арнайы жоспарлау әдістерін қолдануға болады.

Нөмірді есептеу кәсіпорынның учаскелері, цехтары үшін және нәтижесінде бүкіл кәсіпорын бойынша бөлек жүргізілуі мүмкін. Ол үшін нормативті сағаттарда орындауға қажетті жұмыс көлемі мен бір қызметкердің бір-бірімен салыстырылуы тиіс жылдық жұмыс уақытының қоры анықталады.

Жұмыс уақыты қорларының арасында мыналарды бөліп көрсетуге болады:

• күнтізбе, яғни бір жылдағы күндердің жалпы саны;
• номиналды, онда біз күнтізбе қорынан жұмыс істемейтін күндерді алып тастаймыз;
• жарамды, егерпайдаланылмаған уақытты номиналдыдан шегереміз, мысалы, демалыс, ауру, т.б.

Сандарды анықтау кезінде келесі әдістердің бірін қолдануға болады:

• еңбек қарқындылығы нормаларын қолдану;
• жабдықты күту стандарттарын қолдану.

Негізгі формулалар

Бірінші нұсқаны қарастырайық. Бұл жағдайда өндірістік персонал санын анықтау формуласын пайдаланыңыз:

Ksp=ƩNiti / Fd (i=1, …m), мұнда Ksp – тізімдегі жұмысшылардың жалпы саны;

N i- өндірістік бағдарлама, жоспарланған көлем, табиғи бірлік;

t i- жоспар бойынша өнім бірлігінің еңбек сыйымдылығы;

Fd - күндердегі нақты жұмыс уақыты қоры;

m - осы жұмысшылар жасайтын өнім түрлерінің саны.

Қызметкерлер саны бөлінеді:

• тізбе, ол стандартты сағаттармен есептелген еңбек сыйымдылығын бір қызметкердің нақты уақыт қорына бөлу арқылы алынады;
• жеке, ол номиналды жұмыс уақыты қорына бөлу арқылы алынады.

Көрсеткіштер арасында жалақы коэффициенті (R) да есептеледі:

R=Fn / Fd, мұндағы Fn – уақыттың номиналды қоры.

Тізім мен тікелей көрсеткіштің тәуелділік формуласы келесідей:

Ksp=KjavR, мұнда Киев - рұқсатсыз жұмысшылар саны;

Ksp - жалақы ведомосіндегі қызметкерлер саны.

Басқа санаттар үшін есептеу

Жоғарыдағы барлық есептеулер негізгі өндіріске қатыстыжұмысшылар. Енді қызмет көрсету қызметкерлеріне қатысты есептеулерді қарастырыңыз.

Есеп екі әдіспен жүзеге асырылады:

• қызмет көрсету стандарттарын пайдалану кезінде, бұл қызметкер қызмет көрсететін жұмыстардың санын білдіреді;
• Жұмыстардың қолжетімділігіне негізделген.

Келесі кезеңде кәсіпорынның жұмысшыларға деген жалпы қажеттілігін қанағаттандыру үшін өндіріс пен қызмет көрсетуші жұмысшылардың саны жинақталады.

Инженерлердің, қызметкерлердің, сондай-ақ кіші қызмет көрсетуші персоналдың санын есептеу кезінде нақты кәсіпорынның сипаттамаларына сәйкес штаттық кестені құру қажет. Нөмірді есептеу кезінде қызмет көрсету мөлшерлемелері, басқарылатын мөлшерлемелер және математикалық модельдеу әдістері қолданылады.

Төмендегі формула кәсіпорын персоналының қосымша қажеттілігін де анықтайды.

K қосу \u003d (Ksp - Kf) + KspU / 100%, мұнда Ksp - қызметкерлер саны;

Kf - жыл басындағы нақты сан;

U - жоспарға сәйкес қызметкерлердің жұмыстан шығу пайызы.

Ұсынылған есептеулер негізінде жұмыс күшінің балансы болып табылатын белгілі бір кәсіпорын үшін кадрлар қажеттілігінің жоспарын құруға болады.

Басқару опциялары

Кәсіпорын қызметкерлері өндірістік процесте өз функцияларын тиімді орындау үшін оларға басқару жүйесін дұрыс құру қажет. Персоналды басқарудың өндірістік тәжірибесі келесі элементтерді қамтиды:

• Жұмыс талдауыбарлық қызметкерлер. Бұл бақылау элементі мамандыққа нақты талаптарды көрсететін лауазымдық нұсқаулыққа сәйкес әрбір қызметкердің жұмысын бағалауды қамтиды.
• Қызметкерлер жоспарын әзірлеу. Сан ұтымды болуы керек, өйткені артығы жалақының артық жұмсалуына, ал кемшіліктер жұмыс уақытының бұзылуына әкеледі.
• Үміткерлерді лауазымдар мен кәсіптер бойынша іріктеу. Тартылған үміткерлер ретінде белгілі бір білімі, дағдылары мен дағдылары бар мамандық пен кәсіпке сәйкес келетін кадрлар ғана таңдалуы керек.
• Қызметкерлерді оқыту және дамыту жүйесін құру. Сыртқы орта жағдайларының өзгеруіне байланысты қызметкерлердің дамуына қаржылық ресурстарды бөліп, олардың біліктілігін мезгіл-мезгіл бағалау қажет.
• Қызметкерлерді сапалы және жоғары өнімді жұмысқа ынталандыратын ұтымды сыйақы мен ынталандыру жүйесін енгізу.
• Еңбек денсаулығы мен қауіпсіздігін қамтамасыз ету. Бұл қызмет саласы еліміздің қолданыстағы заңнамасына сәйкес қалыптасады. Тіпті кәсіпорын ішінде жеке еңбекті қорғау қызметтерін құруға болады.

Біліктілікті арттыру

Өндіріс персоналын оқыту жүйесіне толығырақ тоқталғым келеді.

Кәсіпорында бұл процесті ұйымдастыру қызметкерлердің ең тиімді кірісті қамтамасыз ете алатындай кәсіби өсуі мен дамуына бағытталған. Осы тренинг барысындабелгілі бір кәсіпке немесе лауазымға қажетті дағдыларды, дағдыларды меңгеру бар.

Жұмыс орнында оқыту жүйесін енгізу қажеттілігі келесі факторларға байланысты:

• жұмысшылардың орташа категориясының төмендеуі немесе оның жұмыс санатына сәйкес келмеуі;
• өндірістегі ақаулар санының өсуі.

Мұндай фактілер сіздің дағдыларыңызды жетілдіретін уақыт келгенін көрсетеді.

Жұмыс орнында оқытудың негізгі формалары:

• Теориялық аспектілерді ғана емес, сонымен қатар жабдықты және жұмыс орнын меңгеру, персонал үшін тағылымдамадан өтуді ұйымдастыру бойынша көптеген практикалық жаттығуларды қамтитын курстар.
• Жұмыс орнын ауыстыруды ынталандыратын көп кәсіптік курстар.
• Жаңа өнімдерді, жұмысты ұйымдастыру технологияларын, жаңа жабдықты зерттеуге көмектесетін инновациялық тренинг.
• Тәжірибелі қызметкерлер қалғандарымен тәжірибесі мен білімін бөлісетін оқытудың жоғары деңгейін ұсынатын бағдарламалар.

Әрбір жеке кәсіпорында оқытудың және кәсіби өсудің басқа түрлері де мүмкін, бірақ мақсат бір – қызметкерлердің білім қорын толықтыру.

Соңғы сөз

Ұйымның өндірістік персоналы кәсіпорындағы өндірістік процестің жұмыс істеуін қамтамасыз етеді. Компанияның соңғы нәтижелері оның жұмысына тікелей байланысты. Сондықтан оны дұрыс қалыптастыру, тарату және басқару басқару үшін маңызды міндет болып табылады.