Еңбек нормасы дегеніміз не? Негізгі ұғымдар, ұйымдастыру, түрлері, есептеу және есепке алу әдістері

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2023-12-17 10:33

Еңбек нормасы деген не екенін ойласақ, көпшілігімізде өндірістік бірлестіктер, үздіксіз жұмыс процесі бар. Бұл терминнің экономикалық жоспарлауда маңызы зор. Бүгінде жұмысшылардың еңбегін нормалау кеңестік өндіріс жүйесінің жаңғырығы деген пікірді жиі естуге болатынымен, өнеркәсіптік кәсіпорындардың көпшілігі бұл құралды қолданудан бас тартуға асықпайды.

Еңбек нормаларын не үшін орнату керек

Қазіргі заманғы басқару процесін өндіріс шығындарынсыз елестету мүмкін емес, әсіресе қызметкерлердің еңбегіне ақы төлеу сияқты құрамдас бөлік болған жағдайда. Бірақ еңбек нормасы дегеніміз не, бұл ұғым нені білдіреді? Ең алдымен, бұл өндіріс жағдайында белгілі бір жұмыс түрін жүзеге асыру үшін жұмыс уақытының құнын белгілеу механизмі. Еңбек нормасы – жоспарлауға мүмкіндік беретін өлшем бірлігі,ұйымдық-техникалық жағдайларда жалпы еңбек шығындарын талдау.

Еңбекті реттеудің шұғыл қажеттілігі дағдарыс кезінде туындайды. Кәсіпкерлердің шығындарды азайтуға ұмтылуы жаңа, тиімдірек экономикалық құралдардың дамуына әкеледі. Еңбек шығындарын реттеу солардың бірі болып табылады. Ауыр және жеңіл өнеркәсіп, құрылыс, көлік, коммуникация салаларындағы барлық компаниялар, өндірістік бірлестіктер ішкі нарықтағы тауашалардағы орнын сақтап қана қоймай, жақсы нәтижелерге қол жеткізуді қалайды, бұл инновациялық тәсілдер мен бәсекеге қабілеттілік деңгейін арттыру.

Еңбекті нормалауды басқару өндірісті басқарудың маңызды элементі болып табылады, оны отандық және шетелдік кәсіпкерлер де пайдаланады. Бұл сегментте жинақталған тәжірибе тек материалдық өнімдерді өндіруге ғана емес, сонымен қатар қызмет көрсету саласына да таралады. Экономистер бюджеттік мекемелерде жұмысшылар саны 50 адамнан асатын болса, жұмыс күшін нормалау бойынша жұмыс жүргізу орынды деп есептейді. Қарапайым сөзбен айтқанда, ұтымды және тиімді еңбек нормаларын сақтау кез келген кәсіби салада қажет. Нарықтық экономиканың тұрақсыздығы жағдайында оларды елемеу өте қауіпті.

Норма мен стандарттың айырмашылығы неде?

Бұл екі термин кәсіби емес орталарда жиі шатастырылады. Олар бірдей мағынаға ие синонимдер болып саналады, бірақ шын мәнінде, көрінетін жақындығына қарамастан, бұл ұғымдардың әртүрлі анықтамалары бар. Стандарттыеңбек шығындарының ғылыми негізделген, орталықтандырылған өлшемі болып табылады. Сонымен бірге ол кәсіпорында жүзеге асырылуы мүмкін немесе ұйымның өзіндік норма көрсеткіштерін әзірлеуінің өзіндік үлгісі ретінде қызмет етуі мүмкін. Стандарттарды пайдалану ұзақ уақыт бойы қайталануы мүмкін және норма тек бір нақты тапсырма үшін белгіленеді және ең аз ұйымдастырушылық және техникалық түзетулер кезінде басқасымен ауыстырылады.

Қорғау түсінігі

Стандарттар мен нормалар барлық жерде, кез келген деңгейде, өндіріс процесінің кез келген сатысында қолданылады. Еңбекті реттеу дегеніміз не? Бұл еңбек ресурстары мен уақыт шығындарын ұтымды бөлу тәсілінің бір түрі. Нормалар негізгі және қосалқы өндіріс процесінде қолданылады. Конвейерлік, қолмен (аралас), кесек немесе ауқымды, жаппай өндіріс үшін еңбек нормаларын белгілеудің белгілі бір мағынасы бар. Сонымен қатар, кәсіпорын ұжымы мен басшылығы қызметкерлерінің еңбегін нормалау бойынша ұсыныстар әзірленуде.

Еңбек нормалары мен шараларын белгілеуді кең және тар мағынада қарастырған жөн. Ең алдымен, бұл еңбек өлшемін тиімді анықтауға арналған арнайы құралдар мен әдістердің реттелген жиынтығы. Оның мақсаты - өндіріс процесінің қолданыстағы тиімділігіне және қолданылатын еңбек шығындарының материалдық сыйақы мөлшеріне сәйкестігіне объективті баға беру.

Кеңірек мағынадаеңбек нормасы деген не екенін анықтау үшін сіз мұны істей аласыз: бұл экономикалық, инженерлік және әлеуметтік бағыттағы қызмет саласы. Еңбек процесінің стандарттарын енгізу үшін мұндай құралдар нормативтік материалдар және минималды, максималды және орташа мәндерді есептеу үшін компьютерлік бағдарламаларды пайдалану арқылы экономикалық және теориялық зерттеулердің нәтижелері ретінде пайдаланылады.

Еңбек стандарттарының классификациясы

Бұл көрсеткішті әртүрлі көрсеткіштермен – көлемі, уақыты, атқарушы және қызмет көрсетілетін объектілер саны арқылы көрсетуге болады. Қолданылатын еңбекті нормалау жүйелерінде бір немесе бір орындаушылар тобының өнім бірлігін орындау нормаларын әзірлеуге үлкен мән беріледі. Мысал ретінде бір вакуумдық ажыратқышты 2 сағатта құрастыратын құрастыру тобын алайық. Уақыт көрсеткішімен параллельді еңбек нормасының өзара әрекеті – өндіріс нормасы ескеріледі. Негізінде бұл стандарт жұмыс көлемін, жұмысшылар бір ауысымда орындауы керек жоспар түрін белгілейді. Монтаждау тобы бір автоматты ажыратқышты орта есеппен екі сағатта жинайтындықтан, олардың алдында бір ауысымда кемінде төрт бірдей ажыратқышты жинау міндеті тұр.

Еңбек нормасының тағы бір стандарты қызмет көрсету мөлшерлемесі болып табылады. Ол орындаушылар үшін орнатылады және белгілі бір уақыт аралығында қанша объектіге қызмет көрсету керектігін анықтайды. Мысалы, жабдықты реттеуші бір ауысымда жеті станокты жөндеуі керек. Санның кері өлшемі мүмкіндік бередіУақыт бірлігінде белгілі бір жұмыс көлемін орындау немесе өндірістік нысанға техникалық қызмет көрсету үшін қанша жұмысшы тартылу керектігін есептеңіз.

Бюджеттік ұйымдардағы еңбекті нормалау директордың басқаруында болуы мүмкін қызметкерлердің санын көрсететін басқарушылық өлшем ретінде осындай стандарттың болуын білдіреді. Бұл көрсеткіштің екінші атауы – бағыныңқылар санының нормасы. Мысалы, сайт шебері 35 адаммен шектелуі мүмкін жұмыс процесін басқарады.

Қызмет көрсету уақытының нормасы бойынша бір объектімен жұмыс істеуге жұмсалған ұтымды уақытты бекітетін өлшем қабылданады. Өнеркәсіптік жабдықтарға қызмет көрсету туралы ғана емес, сонымен қатар басқа да қызмет көрсету салалары туралы айтуға болады. Мысалы, көп функционалды орталықта бір келушіге қызмет көрсету үшін маманға 15 минуттан аспайтын уақыт беріледі.

Есептеу әдістері

Жұмысшылардың еңбегін нормалау – бұл экономиканың өзіндік құралдары мен әдістемесі бар жеке ғылыми саласы. Шартты түрде жұмыс тапсырмаларын орындау нормаларын есептеудің барлық әдістерін аналитикалық және жиынтық деп бөлуге болады.

Екінші топқа өндірістік операцияларды бірнеше кезеңге бөлу қажеттілігін қарастырмайтын әдістер жатады. Жиынтық әдістер еңбек процесін талдауды, пайдаланылған ресурстар мен еңбек шығындарының ұтымдылығының бағасын алуды білдірмейді. Мұндай әдістер статистикалық және операциялық ақпаратты пайдалана отырып, нормаланған көрсеткіштерді анықтауға мүмкіндік береді. Және бұл тұрғыдан алғанда оның маңызы зорнормалаушы құзыретіне ие, сондықтан мұнда адам факторы маңызды рөл атқарады.

Бюджеттік мекемелерде еңбекті нормалау үшін аналитикалық есептеу әдістері жиі қолданылады. Олар еңбек процесін терең талдауды, оны орындаушылардың орындайтын жұмысының бірнеше сатыларына саралауды көздейді. Бұл ретте еңбек нормалары мен кәсіби міндеттерді орындау бойынша нұсқаулықтардың ерекшеліктері әрқашан ескеріледі. Еңбек нормаларын есептеудің аналитикалық әдістерінің санатына зерттеу, есептеу және математикалық-статистикалық құралдар кіреді.

Зерттеу әдісі хронометриялық өндіріс технологияларын құру және жұмыс уақытын жоспарлау кезінде жиналған қолда бар ақпарат негізінде талдау жүргізуді қамтиды. Еңбекті нормалау жүйесіндегі хронометраж – бұл машина немесе қол өндірісінде бір операциялық және техникалық элементтердің бірнеше рет қайталану өлшемдері анықталатын әдістеме. Хронометраждың міндеті - еңбек процесін жүзеге асыру үшін жеке операцияларды орындаудың негізгі және көмекші уақытын белгілеу. Хронометраж өндірісте стандарттау және қолданылатын стандарттар тиімділігін есептеу немесе таңдау арқылы тексерудің тікелей құралы ретінде пайдаланылады.

Сонымен қатар, олармен тікелей байланысты көрсеткіштерді өлшеусіз еңбек шығындарын бағалауға мүмкіндік беретін уақытша бақылаулар әдісін қолдануға болады. Бұл құрал негізделгенЫқтималдық теориясы. Бұл жерде үздіксіз уақытты жазудың қажеті жоқ, өйткені әдіс бірден бірнеше нысандарды және олардың әрекеттерін қамтуға мүмкіндік береді.

Негізгі тапсырмалар

Өндірістік немесе өндірістік емес кәсіпорында, бюджеттік мекемеде жұмыс күшін нормалаудың негізгі мақсаты – еңбек әлеуетінің тиімділігін барынша арттыру, өнімнің бәсекеге қабілеттілігін арттыру және отандық немесе шетелдік кәсіпорындарда жоғары орындарды иелену үшін қанағаттанарлық жағдайларды қамтамасыз ету. еңбек шығындарын азайту және жұмысшы технологиясының инновациялық процесіне енгізу арқылы нарық.

Еңбек нормасының негізгі міндеті бірқатар мәселелерді шешу болып табылады:

• еңбек шығындарын тиімді жоспарлауды және пайдалануға дайын ресурстарды бөлуді қамтамасыз ету;
• қол жетімді жабдықтың көлемі мен оған қызмет көрсететін және өндірістік тапсырмаларды орындайтын қызметкерлер саны арасындағы оңтайлы теңгерімді орнату;
• белгілі бір кәсіпорындағы еңбек қызметінің ережелері мен нормаларын әзірлеу.

Өндірісте қолданылатын еңбек нормаларының жүйесі әдетте жұмыс процесін ұйымдастыру, үйлестіру және басқарудың стратегиялық әдістерінің жиынтығы ретінде түсініледі. Бұл кешен өндірістегі нормалаудың басқа маңызды элементтерін де қамтиды:

• әртүрлі қызмет пен жалданатын қызметкерлер санаттары үшін стандарттарды белгілеудің әдістемелік тәсілін таңдау;
• нормаларды бағалау алгоритмісапа критерийлеріне сәйкес, сондай-ақ тиімді ауыстыру процедурасын қолдану;
• еңбекті нормалау міндеттерін көрсететін тиісті растаушы құжаттаманы жүргізу.

Жоғарыда аталған барлық шарттар пайдаланылған ресурстарды тиімді рационализациялау және өндіріс шығындарын азайту үшін қажет. Сондықтан басшылар жұмыс орындарының ерекшеліктері мен еңбек белсенділігінің қарқындылығын ескере отырып, негізделген, прогрессивті көрсеткіштер бойынша қолданыстағы еңбек стандарттарын жақсартуға мүдделі.

Еңбек нормаларының ұйымдастыру және жоспарлау функциялары

Әр кәсіпорында еңбек нормасы бойынша өз ережелері бар. Жүйенің қаншалықты тиімді екенін экономикалық көрсеткіштер, соның ішінде сату көлемінің өсуі, өнімге немесе қызметке сұраныстың артуы, бәсекеге қабілеттіліктің артуы дәлелдейді. Ең дұрысы, еңбек нормалары өндірістік процестердің басым көпшілігін және орындаушылардың санаттарын қамтуы керек. Жаңа нормаланған көрсеткіштердің қаншалықты жылдам және уақтылы әзірленетіні, қаралғаны және енгізілгені де маңызды.

Өндірістегі еңбекті нормалау жүйесі туралы ереже екі негізгі функцияны - жоспарлау және ұйымдастырушылық қызметті орындауды көздейді. Біріншісі қажетті шарттар жиынтығымен көрінеді, онсыз кәсіпорынның барлық бөлімшелерінің, бөлімшелерінің, филиалдарының нарықтағы тұтынушылық сұраныс пен ұсынысты ескере отырып, үйлесімді дамуы мен тиімді өзара әрекеттесуі мүмкін емес. Өндірістік кәсіпорында қолданылатын еңбекті нормалау туралы ереже негізгі негіз болып табыладыоның негізгі қызметінің негізгі көрсеткіштері бойынша жоспарлау процестері. Болжамдар экономиканың барлық салаларында ұзақ мерзімді жұмыс жоспарын анықтау үшін қолданылады. Бүгінгі күні тиімді жоспарлаудың құндылығын асыра бағалау қиын. Бұл заманауи экономика талаптарының бірі екені кездейсоқ емес, өйткені көрсеткіштерді бағалаудың ең озық жүйелерін енгізу еңбек өнімділігін тұрақты арттыруға және ресурстарды ұтымды пайдалануға ықпал етеді.

Реттеу сонымен қатар өндіріс тізбегінің жекелеген құрамдас бөліктері арасында прогрессивті байланыстарды орнатуға, кәсіпорынның талап етілмеген материалдық және материалдық емес ресурстарын тиімді пайдалануды табуға мүмкіндік беретін ұйымдастырушылық функцияны орындайды. Еңбек нормаларының арқасында капиталдан, құрал-жабдықтардан және жұмыс күшінен тұратын өндірістің жалпы жүйесін қалыптастыруға және келешекте оның тиімділігі мен өнімділігін қолдауға болады. Негізінен еңбекті нормалау, дәлірек айтсақ, оның ұйымдастырушылық қызметі персоналды орналастыруда, кәсіпорын құрылымын және персонал санын оңтайландыру процестерін жүзеге асыруда негізгі бағдар болып табылады.

Реттеудің экономикалық және әлеуметтік-құқықтық мақсаттылығы

Еңбекті нормалау жұмыстарында біздің заманымызда қолданылып жүрген табиғи экономикалық процестер мен заңдылықтардың әсеріне үлкен көңіл бөлу керек. Қазіргі нарықтық қатынастар үлгісімен ажырамас байланыста болатын бірқатар ерекшеліктерді ескермесек, еңбек шығындарының нақты көлемін жоспарлау және есептеу мүмкін емес,дайын өнімге сұраныс дәрежесін және олардың эквиваленттік бартерлік айырбастауын біліңіз.

Еңбек нормаларының экономикалық мақсаты – өнімділікті үздіксіз ынталандыру, уақытты барынша үнемдей отырып, өнімділік деңгейін арттыру – бұл кәсіпорында қолданылатын технологиялардың тиімділігін және өндірісті ұйымдастырудың прогрессивті үлгілерін бағалаудың анықтаушы критерийлері. процесс. Еңбек нормасы бойынша көптеген ұсыныстар жалпы шығындарды азайту үшін ресурстарды тұтынудың үнемді нұсқасын таңдауды білдіреді.

Сонымен қатар, заманауи еңбек нормалары еңбек көрсеткіштерінің тиімділігінің өсуіне және сапа сипаттамаларының жақсаруына нарықтық механизмнің неғұрлым қатаң әсерін қамтамасыз етуге арналған. Еңбекті нормалау еңбек шығындарын қызметтің дайын өнімімен салыстырудың ең қолайлы құралы екенін ескере отырып, әрбір шаруашылық жүргізуші субъектілер үшін тұрақты және жоғары табыс деңгейін қамтамасыз ету маңызды.

Өндірістің экономикалық көрсеткіштеріне нормалау жүйесінің басқару қызметі де әсер етеді. Кәсіпорында менеджменттің дұрыс үйлестірілген жұмысы болмаса, өндіріс тізбегінің барлық элементтері бойынша тұрақты табыстылыққа қол жеткізу қиын. Егер белгілі бір жұмыс орнындағы еңбек шығындарының механизмін зерттейтін болсақ, онда нормалау персоналдың өндірістік мінез-құлқын қалыптастыруға қатысады деп еш күмәнсіз айта аламыз. Еңбек нормаларының басқарушылық қызметі белгілі бір операцияларға жұмсалатын уақытты анықтау ғана емес, сонымен қатар оларды орындау алгоритмін орнату болып табылады. Қалайөндірісте қолданылатын еңбекті ұйымдастыру моделі неғұрлым көп бағыттарға ие болса, басқару функцияларының көрінісі соғұрлым айқын болып көрінеді, олар кейіннен барлық өндірістік процестерді тиімді басқару дәрежесін анықтайды.

Еңбек нормаларының әлеуметтік маңызын жоққа шығаруға болмайды. Еңбек процестерінің және басшылық пен персонал арасындағы сенімді қарым-қатынастардың пайда болу процесінде қызметкерлердің басшылықтың еңбек қауіпсіздігін сақтауға, беделін арттыруға, өндірістік жұмыстың тартымдылығына, орындаушылардың жұмысына қанағаттануына деген сенімі ерекше рөл атқарады. шарттар мен материалдық сыйақылар. Сонымен қатар, құқықтық саладағы еңбекті реттеу әрбір қызметкердің міндеттері мен құқықтарын белгілейді, басқару деңгейінің өкілдері мен бағыныштылар арасындағы өзара іс-қимыл тәртібін реттейді, еңбек заңнамасына сәйкес туындайтын қайшылықтарды шешудің заңды тетіктерін қамтамасыз етеді. Сондай-ақ еңбек нормаларын белсенді қолдану өндірісте үлгілі тәртіп орнатуға және оның бұзылуын тоқтатуға мүмкіндік береді.

Аутсорсинг секторындағы еңбек стандарттары

Өндірістегі еңбек әрекетін нормалау бір реттік оқиғаны қарастыру дұрыс емес. Бұл келесі факторларға байланысты ауырлық дәрежесі әртүрлі болуы мүмкін толыққанды әрекет:

• өндіріс ауқымы, ұйымдық құрылымы;
• бизнес бағыты;
• өндіріс өнімдерінің ерекшеліктері немесекөрсетілген қызметтер;
• компанияның стратегиялық мақсаттары мен міндеттері.

Кадр мәселесін де ескермеу мүмкін емес, өйткені еңбекті нормалау мәселесімен тек осы салада білікті мамандар айналысуы керек. Соңғы жылдардағы тенденция кәсіпкерлердің негізгі кәсіпкерлік қызмет үшін ресурстарды босату және ең тиімді ұйымдастыру мен басқаруға көбірек уақыт алу үшін негізгі емес бизнес-процестерді компаниядан тыс жылжытуға ұмтылуы болды. Аутсорсинг - бұл құбылыстың тамаша мысалы. Бүгінгі таңда негізгі өндірістік процестерді қамтамасыз етумен айналысатын өз тазалаушылары, логисттері, IT мамандары, есепшілері, персоналды басқарушылары, заңгерлері және басқа сала өкілдері бар компаниялардың саны азайып келеді. Толық штаттық қызметкерлердің орнына бұл функцияларды аутсорсинг қызметтерін көрсету бойынша арнайы кеңселердің қызметкерлері орындайды.

Ынтымақтастықтың бұл моделін еңбекті нормалау үшін тиімді деп атауға бола ма? Бұл сұраққа біржақты жауап беру мүмкін емес. Егер бизнес ауқымы жоғарыда аталған мамандардың ешқайсысының жұмыс орнында тұрақты болуын білдірмесе, аутсорсингтің артықшылықтары анық:

• жалақыны үнемдеу және салық жүктемесін азайту арқылы осы функцияларды орындауға кететін шығындарды азайту;
• ауруға, қызметкерлердің демалысына және т.б. байланысты жұмыста «бос уақыт» қаупін азайту;
• үшінші тарап маманының әрекеттерін бақылау мүмкіндігі.

Бизнестегі еңбек нормасының рөлі

Бұған дейін атап өтілгендей, заманауи өндіріс секторында еңбек стандарттары компанияның тұрақты және дәйекті дамуы мақсатын көздейтін сауатты басқару құралы ретінде қызмет етеді.

Экономикадағы барлық процестер өзара тәуелді және өзара байланысты. Сонымен қатар дағдарыс кезіндегі еңбек қатынастарының дамуындағы экономикалық факторлардың рөлі қарқынды өсуде. Бизнес иелері ең аз шығынмен максималды табыс алу үшін бәрін жасауға тырысады. Әрбір кәсіпкер табысқа жетудің өзіндік формуласын іздейді, бірақ жалпы тенденция байқалады:

• қызметкерлерді қысқарту;
• еңбек ресурстарын тиімді бөлу және ұтымды пайдалану;
• жұмыс уақытын үнемдеу және ысырапқа жол бермеу;
• өндірілетін өнімдердің немесе ұсынылатын қызметтердің сапасына теріс әсер ететін факторларды болдырмаңыз.

Сонымен қатар жұмысшылардың өздері де жұмыс уақытын барынша тиімді пайдалануға тырысады, бірақ олар қауіпсіз ортада қанағаттанарлық қарқындылықпен жұмыс істегісі келеді. Демек, еңбек қатынастарының барлық тараптары нормаға қызығушылық танытады.