123.ru: тұтынушылардың пікірлері, өнімдер, сапаны қамтамасыз ету, төлем әдістері және жеткізу
123.ru: тұтынушылардың пікірлері, өнімдер, сапаны қамтамасыз ету, төлем әдістері және жеткізу

Бейне: 123.ru: тұтынушылардың пікірлері, өнімдер, сапаны қамтамасыз ету, төлем әдістері және жеткізу

Бейне: 123.ru: тұтынушылардың пікірлері, өнімдер, сапаны қамтамасыз ету, төлем әдістері және жеткізу
Бейне: 10 - бейнедәріс. 5 критерий - «Процестер, өнімдер және қызметтер» критерийінің мазмұнын түсіндіру 2024, Желтоқсан
Anonim

Тұрмыстық техниканы сатып алу мұқият көзқарасты қажет етеді. Бұл электрониканы таңдаған кезде сатып алушының бірнеше принциптерді басшылыққа алатындығына байланысты. Ең алдымен, бұл баға. Кез келген пайдаланушы әрқашан ең жоғары жеңілдікпен өнімді іздейді. Сондықтан сізге ең қолайлы шарттар қолданылатын бірнеше сауда нүктелерінің бірін таңдау керек. Екінші шарт - сапа. Барлық негізгі сатушылар бірдей сапалы өнімге ие емес. Бұл нақты өндірушіге байланысты. Сондықтан өндірушіден тиісті кепілдіктері бар сату орнын немесе интернет-дүкенді таңдау маңызды.

Үшінші шарт – жеткізу және төлеу әдістері. Бүгінде елдегі сатып алулардың көпшілігі интернет арқылы жүзеге асырылады. Әлеуетті тұтынушылар тауарды сауда компанияларының ресми сайттары арқылы іздейді. Олардың көпшілігінде филиалдар мен өнімді сату нүктелері жоқ, сондықтан тапсырысты төлеу және оны жеткізу үшін барлық шарттарды алдын ала келісу қажет.

Кең ассортименті
Кең ассортименті

Интернет-дүкен ретінде желідегі 123.ru туралы пікірлерді негізінен оң деп табуға болады. үшін компанияұзақ жұмыс кезеңі көптеген ұсыныстар мен дамуға сәттілік тіледі. Өз тарихында ұйым өнімді тарату желісін кеңейтті және бүгінгі күні тек компьютерлерді, ноутбуктерді және аксессуарларды ғана емес, сонымен қатар тұрмыстық және көлік құралдарын таңдауды қамтамасыз етеді. Ассортиментте барлығы 160 мыңнан астам тауар бар.

123.ru сайты туралы тұтынушылардың шолуларында сіз кең ауқыммен және ыңғайлы төлем жүйесімен байланысты көптеген оң белгілерді таба аласыз. Сайтты 100-ден астам мамандар мен кеңесшілер қолдайды. Логистикалық орталықтар мен қабылдау пункттері бүкіл ел бойынша таратылады. Сонымен қатар, ұйым елдегі барлық ірі жүк жөнелтушілермен ынтымақтасады, бұл жеткізу және сатып алу уақыттарын оңтайландыруға мүмкіндік береді.

Дүкен туралы

Сайт туралы 123.ru шолуларын әртүрлі форумдар мен шолу порталдарынан табуға болады. Компания өз қызметін 2010 жылы бастады. Ол кезде ол тек Мәскеу аумағында жұмыс істеді және өнімді өзі жеткізетін 3 ғана пункті болды. Компанияның негізін салушылар тұрмыстық техника мен электроника дүкені туралы классикалық идеядан бас тартып, толығымен қашықтағы қызметі бар сайттардан Интернетте цифрлық желі құруды шешті. Бұл компанияның ресми веб-сайттан басқа сауда нүктелері болмайтынын білдірді.

123.ru дүкені бірнеше жылдан кейін тұрмыстық техника мен электроника сатушысы ретінде көшбасшылардың біріне айналды. Yandex. Market сайтында компанияның жұмысы мен ұсынылатын қызметтердің сапасы туралы 6 мыңнан астам оң рейтингі бар. Компанияның саясаты осылай белгіленгентұрмыстық техника мен электрониканың сенімді жеткізушілерімен ғана ынтымақтасады. Жаңа брендтің өнімдерін сатылымға шығарар алдында желі мамандары үлгілерді сынап, бағасын береді.

Тұрмыстық техника
Тұрмыстық техника

Баға саясаты да басқаша. Интернет супермаркет белсенді және тұрақты тұтынушыларға кеңейтілген жеңілдіктер ұсынады. 10 мың рубльден асатын тауарларды сатып алатын пайдаланушылар озық сатып алушылар жүйесіне түседі. Ол кеңейтілген жеңілдіктермен сатып алуға мүмкіндік береді.

Компанияның артықшылықтары

123.ru туралы шолулар ынтымақтастық пен тауарларды сатып алудың негізгі артықшылықтарын көрсетеді.

Негізгілеріне мыналар жатады:

  1. Өнімді брондау жүйесі.
  2. Ресей бойынша жеткізу.
  3. Тек Ресей Федерациясында лицензиясы бар жабдықты сату.
  4. Әрбір сатып алу үшін қызмет.
  5. Тауарларды қайтару үшін кеңейтілген шарттар.

123.ru сайтының бас кеңсесі Мәскеуде. Дәл сол жерде логистикалық орталық орналасқан, ол тапсырыстар беріп, тауарларды еліміздің әр өңіріндегі қоймаларға жөнелтеді. Бұл шешім сатып алушыға қажет болған жағдайда бірнеше күн бойы тауарды брондауға мүмкіндік береді. Төлем түскенше оның жеке кабинетінде қызмет орны белгіленеді. Көрсетілген мерзімде шотқа ақша аударылмаса, позицияны брондау жойылады.

Тауарды қайтару шарттары кәдімгі дүкеннен тауар сатып алумен салыстырғанда икемді. Төлем жасалғаннан кейін жалпы талапқа сәйкес қайтару мерзімі7 күн. Интернет-дүкен бұл кезеңді екі есеге арттырды. Сонымен қатар, пакеттің тұтастығына қойылатын талаптар жоқ. Өнімдерді ашып, сынап көргеннен кейін сапасы сәйкес келмеген жағдайда қайтара аласыз.

Көтерме және корпоративтік клиенттермен жұмыс

123.ru сайтының шолулары сонымен қатар компанияның әртүрлі ұйымдармен белсенді жұмыс істеп жатқанын атап өтеді. Интернет-дүкен шағын және орта бизнеске өз қызметтерін ұсынады. Қажет болған жағдайда дүкеннің мамандары мен өкілдері көтерме тапсырысты қалыптастырып, тиісті мекенжайға жібереді. Бұл ретте өкілдер сатып алу кезінде барлық қажетті құжаттарды жинап, декларация толтырады. Егер сізге корпоративтік тапсырыс қажет болса, компания менеджерлеріне веб-сайтта көрсетілген телефон нөмірлері арқылы хабарласуыңыз керек.

Жаңа өнімдер
Жаңа өнімдер

Компанияда дистрибьюторлардың қоймаларындағы тауарлардың қалдығы туралы ақпарат бар. Бұл тапсырысты дәл қалыптастыруға және оны елдің қалаған аймағына жеткізу уақытын орнатуға мүмкіндік береді. Корпоративтік бөлімде жабдықтың үлкен партиясын сатып алу кезінде жеке жеңілдіктер беру де қарастырылған. Келісімшарттың барлық шарттары талқыланады. 123.ru сайтында жеңілдіктер өнім үлгілері мен түрлеріне байланысты есептеледі.

Бұған қоса, сатуды автоматтандырудың ыңғайлы жүйесі бар. Бұл компанияның логистикалық орталықтарынан өнімді сатуға мүмкіндік береді. Компания өнімді сақтауға, сұрыптауға және таратуға жауапты болады және қажет болған жағдайда жеткізу үшін жабдықты ұйымдастырады. Медиация қызметі бойынша комиссиялар да жеке талқыланадыкорпоративтік келісім шарттарына байланысты.

Франчайзингті таңдаңыз

123.ru дүкені туралы пікірлерде компанияның франшизасы туралы ақпарат бар. Бұл жабдықты және электрониканы сатуға арналған келісімшартта белгіленген шарттарда брендті пайдалануды ұсынатын алғашқы желілік компаниялардың бірі. Қазірдің өзінде ел бойынша барлығы 6 мыңнан астам сауда нүктелері ашылған. Олардың көмегімен сіз тұтынушыларға жабдықты жылдам жеткізе аласыз. Франшизаның маңызды ерекшелігі - федералды бағдарламаларға қатысу мүмкіндігі. Сонымен қатар, тегін оқыту және франчайзинг брендімен жеке бизнесіңізді жүргізуге толық қолдау көрсетіледі. 123.ru мекенжайы, ақпаратты өңдеу және клиенттермен жұмыс істеудің негізгі орталығы ретінде: Мәскеу, ст. Сокольнический Валь, 2 А, бөлме 145.

Image
Image

Франшизаны тіркеген кезде филиал директоры сайтқа толық рұқсат алады. Ол арқылы тұрмыстық техниканың электроникасын сатуды жүзеге асырмақ. Оқытуды аяқтағаннан кейін сіз өзіңіздің бухгалтерияңызды енгізіп, заңды құжаттарды рәсімдей аласыз. 60-тан 80 шаршы метрге дейінгі кеңсе және өзін-өзі жеткізу нүктесінің сауатты және ойластырылған дизайны қарастырылған. метр.

Сайтта жарияланған позициялардың әрқайсысының желіде жарнамасы бар. Сайтқа орталық толығымен қызмет көрсетеді, сондықтан франчайзингті сатып алғанда, пайдаланушыларға брендтер мен тауарларды интернет арқылы дербес жылжытудың қажеті жоқ.

Жабдықтаушылармен жұмыс

123.ru дүкені туралы шолулар тауарлардың кең ассортиментінің болуын атап өтеді. Бұл интернет-дүкеннің үлкен санына байланыстыжеткізушілермен байланыстар. Компания Ресей Федерациясында лицензиясы бар жабдықтары бар жаңа сатушылар үшін әрқашан ашық. Дегенмен, компания бірқатар қатаң талаптарды қояды, өйткені отандық заңнаманы сақтау қажет. Сатуға жіберілген өнімдер де интернет-дүкен қызметкерлері тарапынан жеке сапа бақылауынан өтеді.

Компаниямен ынтымақтастықты бастау үшін сайтта көрсетілген мәліметтерге коммерциялық ұсыныс жіберу керек. Егер ол өнімді жеткізу және сату бойынша барлық талаптарға сай болса, сатып алу бөлімінің менеджерлері жіберушілермен байланысып, ынтымақтастықтың одан әрі шарттарын талқылайды.

Сонымен қатар компания арқылы кейіннен сатылатын барлық тауарлар келісімге қол қою кезінде Ресей Федерациясының аумағында кедендік бақылаудан өтіп, лицензия алуы керек екенін атап өткен жөн. Қосымша шарт - елде кепілдік және қызмет көрсету орталығының болуы. Бұл ақаулық немесе зауыт ақауы анықталса, клиент сатып алынған өнімді жылдам ауыстыра немесе жөндей алуы үшін қажет.

Ағымдағы жарнамалар

123.ru жарнамалық кодтарын әртүрлі жарнама сайттарынан табуға болады. Компанияны Интернетте жылжыту өте ауқымды. Әсіресе мереке күндері сіз белгілі бір тұрмыстық техниканы немесе электрониканы сатып алуға үлкен жеңілдіктер мен бонустар туралы хабарландыруларды таба аласыз. Сонымен қатар, интернет-дүкеннің веб-сайтындағы «Акциялар» бөлімінде сіз компанияның барлық ағымдағы және ағымдағы ұсыныстарын таба аласыз. 50-ден астам қол жетімдіәртүрлі санаттардағы сатып алулар кезінде ұсынады. Бұл жеңілдіктер ғана емес, сонымен қатар сәйкес ассортиментті сатып алған кездегі сыйлықтар.

Акциялар мен жеңілдіктер
Акциялар мен жеңілдіктер

123.ru промо-коды науқан шарттарына сәйкес шектеулі уақытқа жарамды. Сондықтан оны сайттағы сатып алушының жеке кабинетінде іске қосқаннан кейін жеңілдік немесе сыйлық алу үшін ұсынысқа қойылатын барлық талаптарды орындау керек.

Ең тиімді акциялар жеке компьютерлерді, ноутбуктерді және компоненттерді сатып алуға байланысты. Сыйлық ретінде тұтынушылар қосымша қосалқы бөлшектерді, фирмалық өнімдерді, бағдарламалық қамтамасыз ету мен ойындарды алады. Сонымен қатар, құны 20 мың рубльден асатын тауарды сатып алғанда, пайдаланушы елдің кез келген жеріне тегін жеткізуді ұйымдастыру мүмкіндігіне ие болады.

Кепілдіктер берілген

123.ru интернет-дүкені кепілдік қызмет көрсетудің барлық шарттарына сәйкес келеді. Бұл бөлшек сауда орындарынан өнімді өткізуге келісім-шарттар жасаудың негізгі негізі болып табылады. Егер олардың Ресей Федерациясында ресми өкілдігі, сондай-ақ қызмет көрсету орталығы болмаса, интернет-дүкен компаниямен жұмыс істемейді. Айта кету керек, 123.ru сайты аппараттық құрал өндірушісі емес. Ол тек ресми жеткізушілерден сатады.

Сондықтан сізге кепілдік жөндеу немесе техникалық қызмет көрсету қажет болса, жабдық пен электроника өндірушілерінің веб-сайттарына кіріп, олардың өкілдіктері мен жөндеу бөлімдерінің мекенжайларын білу керек. Егер бұл ақпарат жоқ болса, тегін жедел желіге қоңырау шалу керек. Интернет-дүкеннің өкілдері боладықұрылғыларды немесе электрониканы жөндейтін ең жақын бөлімшені тексеріп, табуға көмектесіңіз.

Көптеген жабдықтар
Көптеген жабдықтар

123.ru интернет-дүкенінде сіз тауарды айырбастаусыз қайтара аласыз және «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» заңда белгіленген шарттарға сәйкес келсе, ақшаңызды қайтара аласыз. Қайтару бөлімінің мамандары бұл әрекетке кедергі жасамайды және ол үшін барлық қажетті құжаттарды толтыруға көмектеседі. 123.ru сайтынан ұзартылған жеңілдікке арналған купон келесі сатып алу үшін өтемақы ретінде де берілуі мүмкін.

Жеткізу әдістері

123.ru интернет-дүкеніне қатысты шолулар сатып алудың ыңғайлы шарттарын сипаттайды. Сонымен қатар, тауарды қажетті орынға жеткізудің көптеген жолдарының бірін таңдау ұсынылады. Мәскеуде және облыста компанияның ішкі курьерлік қызметі арқылы жеткізуді ұйымдастыру кезінде тауарды сатып алған күні тапсырыс алуға мүмкіндік беретін қолайлы ұсыныс бар. Тауар жеткізілгеннен кейін олардың қаптамасын тексеруге уақыт беріледі. Күрделі тұрмыстық техника болса, мамандар оны да қосып, баптай алады. Бұл қызмет туралы менеджерден алдын ала білуіңіз керек.

Елдің басқа аймақтарында сатып алу танымал курьерлік қызметтер арқылы жеткізіледі. Тасымалдау құны жабдықтың бағасынан бөлек есептеледі. Үлкен жабдықты белгілі бір қабатқа көтеру қажет болса, бұл әрекет салмағы мен өлшемдеріне байланысты жеке есептеледі.

Жылдам жеткізу
Жылдам жеткізу

Аймақ бойынша ең көп жеткізу уақыты 10 жұмыс күніне дейін. ТапсырысТөлемнен кейін келесі күні жіберіледі. Пошта және курьерлік жөнелтілімдердің барлық шарттары туралы толығырақ веб-сайттың «Жеткізу» бөлімінде біле аласыз. Ол жерде де белгілі бір қызмет таңдалады және сәлемдеменің құны мен оны сол жерге жеткізу уақыты шамамен есептеледі.

Арнайы компьютер құрастыру

123.ru сайтындағы жеңілдікке арналған промо-код сізге сатып алу үшін бонус алуға ғана емес, сонымен қатар компьютерді жинауға мүмкіндік береді. Қазіргі бағдарламалар мен ойындар көбірек ресурстарды қажет етеді. Сондықтан қазірдің өзінде жиналған ДК түріндегі дайын ұсыныстар әрқашан пайдаланушылардың сұраныстарын қанағаттандыра алмайды. Өнімді компоненттері және компанияның корпоративтік дизайны бар қуатты компьютерді алуға болады. Ол үшін «ДК құру» ресми сайтындағы бетке кіру керек. Қызмет тек дүкеннің фирмалық компьютерлеріне ғана таралмайды. Жеке жобаларға тапсырыс беруге де болады.

Ол үшін интернет-дүкен каталогына өтіп, компьютерде орнатылуы қажет құрамдастардың жинағын таңдаңыз. Себетке салынған заттар тізімге сұрыпталады. Экранның төменгі жағында барлық элементтерді таңдағаннан кейін ДК жинағына тапсырыс беру функциясы пайда болады. Оның құны 990 рубльді құрайды. Егер құрастыру шұғыл қажет болса, онда жұмыстың бағасы 1500 рубльді құрайды. Сонымен қатар, құрастырудан кейін дербес компьютер мамандармен толық сынақтан өтеді.

Оған қоса, операциялық жүйе мен бағдарламалық құралды орнату қызметін ұйымдастыруға болады. Құны ДК құрастыру кезіндегідей болады. Жұмыстың орындалу уақыты бағдарламалар жиынтығы мен түріне байланысты белгіленедіОЖ, сондай-ақ ДК компоненттерінің саны. Жиналған құрылғының кепілдік сертификаты және тиісті лицензиялары болады. Пайдаланушы жүйені және қолданбаларды өздігінен белсендіруі керек, себебі бұл бағдарламалық құрал өнімдерін сату кезінде ресми нұсқауды қажет етеді.

Сатып алушының жеке шотымен жұмыс істеу

Сатып алушылар қалдырған 123.ru сайтындағы кепілдіктер туралы пікірлер әрқашан оң. Жеке кабинетте тіркеліп, сатып алулар жасағаннан кейін олардың тарихы сақталады. Бұл кепілдік жағдайы туындаған кезде сатып алынған құрылғыда орын алған ақауларды көрсете отырып, интернет-дүкен арқылы қолдау көрсетуге сұраныс жіберуге мүмкіндік береді. Әзірленген жеке кабинетте кірістірілген қоржын бар. Сонымен қатар, пайдаланушыға басқа функциялар қол жетімді. Оларды басқару үшін экранның жоғарғы жағында шарлау жолағы бар.

Сенімді бөлшек саудагерлер
Сенімді бөлшек саудагерлер

Жаңартуларға жазылу кезінде клиент таңдалған өнім санаттары үшін әрқашан жаңа және бірегей ұсыныстар алады. Интернет-дүкеннің белсенді пайдаланушылары да алғашқылардың қатарында бөлшек саудагерлерден ұсыныстар мен тауарларды сатып алу үшін жарнамалық кодтарды алады. Көптеген позициялар кешбэк бағдарламаларына да қатысады, бұл сатып алудан қосымша артықшылықтар алуға мүмкіндік береді. Қаласаңыз, сізге ұнайтын өнімді таңдаулыларға қоюға болады. Компания сонымен қатар өнімдердің белгілі бір түрлеріне жеке жазылымдарды ұсынады, олар туралы шолу немесе жарнамалар пайда болғанда, бұл туралы жаңалықтар тұтынушыларға бірден жіберіледі.

Менің аккаунтымда да бар50%-ға дейінгі жеңілдікпен тауарларды ұсынатын қосымша бөлім. Бұл кішігірім ақаулары бар немесе кепілдік жөндеуден өткен арзандатылған өнім. Интернет-дүкеннің веб-сайты пайдалану оңай, жарнамасыз және әртүрлі құрылғылар үшін толығымен оңтайландырылған.

Ұсынылған: