«Казкоммерцбанк»: тұтынушылардың пікірлері

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2023-12-17 10:33

Бүгінгі таңда қаржы институттары өте танымал, өйткені олар ақшаны жеткілікті ұзақ уақытқа ала алады. Алайда мұндай қызметтер тұтынушылар үшін әрқашан тиімді бола бермейді. Осының негізінде банктер төңірегінде неше түрлі қауесеттер, тіпті жанжалдар пайда болады. Сондай ұйымдардың бірі – Қазкоммерцбанк. Бұл қаржы институты клиенттерді не қуантпады? Казкоммерцбанк туралы пікірлерді, сондай-ақ компания туралы негізгі ақпаратты қарастырыңыз.

Жаратылу тарихы

Бұл мекеме 1990 жылы құрылған және бүгінде Қазақстандағы ең ірі банктердің бірі болып табылады. Сонымен бірге, ұйым өкілдерінің өзі айтқандай, Қазкоммерцбанк қаржылық тұрақтылығымен ерекшеленеді, оны әртүрлі рейтингтік агенттіктер растайды.

Аталған банк әлемге әйгілі басқа қаржы институттарымен ынтымақтасады. Ал ірі серіктестердің арқасында мекеме өз қызметін халықаралық стандарттарға сай келетін ең өнімді түрде жүргізе алады.

Сонымен қатар Казкоммерцбанк клиенттерге ұсыныстардың жеткілікті кең спектрін ұсынатынын атап өткен жөн. Осылайша, барлық пайдаланушылар қашықтағы қызметті пайдалана алады. Бұл ыңғайлы мүмкіндік сізге үйден шықпай-ақ қажетті қаржылық операцияларды жасауға мүмкіндік береді. Ол үшін «Казкоммерцбанктің» ресми порталы – onlinebank kz сайтына кіру жеткілікті.

2014 жылы 489 мыңнан астам адам тіркелді, олар онлайн режимінде транзакциялар жасады. Бұл ретте олардың арасында төлем карточкаларын ұстаушылар мен басқа да банк ұйымдары болды. Бүгінгі таңда Қазкоммерцбанк порталын пайдалана отырып, 700-ден астам түрлі қызмет түрлерін қамтитын негізгі қаржылық операцияларды жүзеге асыруға болатынын атап өткен жөн.

Сипатталған қаржы институты жобаларды және сауданы қаржыландыруды қамтамасыз етеді, сондай-ақ жобаларға қаражатты инвестициялауға және активтерді басқаруға көмектеседі. Сонымен қатар, қысқа мерзімді несиелер және басқа да банк өнімдері клиенттерге қолжетімді.

Кепілсіз несиелер

Бұл банкте 100 мыңнан 6 млн теңгеге дейін, 5 жылға дейін несие ала аласыз. Сонымен қатар, ол клиенттер үшін өте тиімді болатын ешқандай кепілдік беруді қарастырмайды. Егер пайыздық мөлшерлемелер туралы айтатын болсақ, онда орташа артық төлем жылдық 10% құрайды.

Камтамасыз етілген несиелер

Егер клиент жылжымалы немесе жылжымайтын мүлікті кепілге беруге дайын болса, онда бұл жағдайда оған 30 миллион теңгеге дейін несие беріледі. Бұл ретте несие мерзімі алты айдан 120 айға дейін болуы мүмкін. Егер қауіпсіздік туралы айтатын болсақ, онда бұл жағдайда сіз пайдалана аласызпәтер немесе жарамды банк депозиті.

Қазкоммерцбанкке онлайн немесе жақын жердегі кез келген бөлімшеге барып несие алуға өтініш бере аласыз. Бұл банк үлкен болғандықтан, оның филиалдарын дерлік кез келген қалада табуға болады.

Қарыз алушыларға қандай талаптар қойылады

Несие алу үшін Қазақстан Республикасының азаматтығын растайтын құжатты ұсыну қажет. Бұл ретте қаражат 21 жастан асқан азаматтарға беріледі. Негізгі құжаттар пакетінен басқа, тұрақты жұмыс орнын растайтын табыс туралы анықтаманы ұсыну қажет. Сондай-ақ, отбасылық жағдайы туралы қосымша құжат қажет болуы мүмкін.

Егер біз қамтамасыз етілген несие туралы айтатын болсақ, онда бұл жағдайда кепілдік мүлік бағаланады. Несиені өтеу банк картасымен де, қолма-қол ақшамен де жүзеге асырылуы мүмкін.

Казкоммерцбанктің депозиттері

Бұл жағдайда тұтынушыларға әртүрлі бағдарламалардың жеткілікті үлкен таңдауы ұсынылады. Салым мерзімі салымның жалпы сомасына, сондай-ақ клиенттің талаптарына байланысты өзгеруі мүмкін. Дегенмен, әдетте, қаражатты ұстаудың максималды мерзімі - 36 ай.

Егер ең төменгі жарна туралы айтатын болсақ, онда ол 15 мың теңге. Барлық депозиттер қосымша талаптарсыз автоматты түрде жаңартылады.

Қазкоммерцбанктің шолулары бойынша бұл деректердің барлығы шын мәнінде шындық. Клиенттерге қызметтердің кең спектрі ұсынылады, ал несиелеу ең тиімді шарттармен жүзеге асырылады. Сондай-ақ пайдаланушыларосы қаржы институтының тағы бірнеше артықшылықтарын атап өтті.

Казкоммерцбанктің артықшылықтары

Егер оң нюанстар туралы айтатын болсақ, онда сипатталған банк әртүрлі аймақтардағы клиенттерге қолжетімді кеңселердің көптігімен ерекшеленеді. Казкоммерцбанктің филиалдары әдетте таңғы 9-дан кешкі 6-ға дейін жұмыс істейді.

Егер филиалға барғыңыз келмесе, арнайы онлайн қызметтерді пайдалана аласыз. Сонымен қатар, пайдаланушылар атап өткендей, деректерді өңдеу процесінде клиенттер туралы барлық ақпараттың құпиялылығы сақталады, ол ықтимал хакерлерден сенімді қорғалған.

Оң пікір

Егер бұл қаржы ұйымының жақсы және жаман жақтары туралы айтатын болсақ, онда бәрі нақты клиентке, операторға, сондай-ақ азаматтар жүгінген Казкоммерцбанктің филиалына байланысты. Осылайша, клиенттер мамандардың дұрыс ұсыныстарды таңдауға кәсіби түрде көмектесетінін және несиелеу мен басқа да операциялардың барлық нюанстарын егжей-тегжейлі түсіндіретінін атап өтеді.

Сонымен қатар көптеген адамдар интернет-ресурстарды пайдаланудың ыңғайлылығын атап өтеді, соның арқасында қаржылық операцияларды өте жылдам орындауға болады.

Жағымсыз пікірлер

Егер минустар туралы айтатын болсақ, өкінішке орай, одан да көп. Мәселен, Тараз қаласында клиенттердің пікірлеріне қарағанда, банктің орталық бөлімшесінен жеке шот ашу әрекеті ұзаққа созылуы мүмкін. Қазкоммерцбанк туралы көптеген басқа пікірлерге сәйкес, сіз бірнеше сағатқа дейін кезекте отыра аласыз. Ал осы уақыт ішінде операторлар үшеуден артық емес қызмет көрсете аладыер адам.

Пікірлерінде кейбіреулер банк менеджерлерінің өтінішті қарастырып, әңгіме ортасында түскі асқа бара алатынына да шағымданады.

Сонымен бірге кейбір клиенттер ұзақ күтуден және өтінішті бірнеше қызметкердің қарауынан кейін банктің басқа бөлімшесіне баруға мәжбүр болғанын, ол жерде де мәселе шешілмегенін алға тартты.

Жұмсалған ақша мен жүйке бұл филиалдағы қызметті жақсы деп айтуға болмайды.

Банк төтенше жағдайларға қалай әрекет етеді

Олардың пікірлері бойынша, кейбір клиенттер сипатталған қаржы институтының банкоматы арқылы Қазпоштаға ақша аудармақ болған кезде күрделі мәселелерге тап болған. Жабдық бұзылған жағдайда көптеген мәселелер туындады. Бұл қызмет банк клиенттеріне танымал болғанымен, төтенше жағдайда, белгілі болғандай, басқа ұйымның деректемелері пайдаланылғандықтан, клиенттер банк оларға ақша қайтара немесе аудара алмайтындығына тап болуы мүмкін. осы операция үшін.

Бұл екі қаржы институты арасындағы ұзаққа созылатын сот ісін жүргізуге қауіп төндіреді және соңында клиент ештеңесіз қалады.

Сонымен қатар жағымсыз пікірлердің ішінде Кентау қаласында орналасқан банктің жалғыз филиалы туралы да пікірлер көп. Бұл елді мекенде басқа бөлімшелер болмағандықтан, тұтынушылар үлкен кезектер мен кассирлерді ұзақ күтуде.

Сонымен қатар, кейбіреулер мұны атап өттіБөлімшеде тіпті көшірме жасайтын принтер де жоқ. Ал кейбір тұтынушылар кезекке тұрғаннан кейін жетіспейтін көшірмені жасай алатын орын іздеуге мәжбүр.

Астана филиалынан да теріс пікір алынды. Көптеген адамдар Казкоммерцбанк туралы шолуларында сәбилермен бірге болса да, 5 сағат кезекте тұруға мәжбүр болғанын атап өтеді.

Қайта қаржыландырумен несиелер бойынша шолулар

Қаржы мекемесінің клиенттерінің пікірлеріне қарағанда, қайта қаржыландыру қызметін алу үшін оларға біршама уақыт қажет болды. Кейбіреулер мұны банк қызметкерлерінің қажетті құжаттардың толық тізімін бірден жария етпеуімен түсіндіреді. Дегенмен, бәрі нақты жағдайға байланысты. Мысалы, егер клиент Казкоммерцбанктің немесе ақшаны есепке алу жоспарланған басқа қаржы мекемесінің деректемелерін бермесе, онда бұл жағдайда менеджер транзакцияны дұрыс өңдей алмайды.

Сонымен қатар, кейбір жағдайларда қызметкердің біліктілігіне қарамастан, қосымша құжаттар қажет болуы мүмкін. Бірінші кезеңде менеджер клиенттің деректерін бас кеңсеге жібереді, онда басқа оператор қосымша құжаттарды сұрай алады.

Несие алу жоспарланғаннан әлдеқайда көп уақыт алуы мүмкін екенін түсінуіңіз керек. Себебі банк қызметкері қаржы институтының шығынға ұшырамайтынына және қарыз алушы барлық қажетті төлемдерді дер кезінде төлейтініне көз жеткізуі керек.

Иә, расында да, банктің кейбір бөлімшелерінде қызметкерлер үнемі бола бермейтінін жоққа шығаруға болмайды.меншікті ақпарат. Дегенмен, басқа жағдайларда, клиенттердің көз алдында бәрі осылай көрінеді. Мұндай жағдайларды болдырмау үшін банкке барар алдында қаржы институтының ресми сайтындағы несиелеу туралы ақпаратпен танысу ұсынылады. Осының арқасында сіз банкке дайын құжаттар пакетімен келіп, қаражат алу процесін айтарлықтай жылдамдата аласыз.

Карталарды ашу туралы пікірлер

Тіркелгіні ашудың стандартты процедурасына келетін болсақ, әдетте, бәрі өте жылдам болады. Алайда, егер қосымша Казкоммерцбанк картасын шығару қажет болса, кейбір клиенттер айтарлықтай күрделі мәселелерге тап болады, мұны тағы да пластик ұстаушылардың өздерінің дайын еместігімен байланыстыруға болады.

Кейбіреулер жаңа есептік жазба ашу немесе қосымша карталарды шығару әлдеқайда ұзағырақ болды деп шағымданады. Дегенмен, бұл процедура бас кеңсенің қатысуымен де орындалатынын есте ұстаған жөн. Осылайша, бастапқыда өтініштер мен құжаттар пакеті сонда жіберіледі. Тиісінше, филиал бас кеңседен қаншалықты алыс болса, дайын картаны күту үшін соғұрлым ұзақ уақыт қажет болады. Дәл осындай жағдай барлық дерлік қаржы институттарында орын алады. Сондықтан бәріне банктің өзін немесе оның қызметкерлерін кінәлауға болмайды.

Сонымен қатар, кейбір банк клиенттері бірнеше жыл бұрын, әлемдік дағдарыс басталған кезде болған оқиғалардан кейін ол туралы теріс сөйлей бастады.

2016 жылдан бері не болды

2016 жылдың күзіндебанк мәселесі. Ең алдымен, бұл кейбір ұйымдардың қаржылық әл-ауқаты туралы болды. Сонымен бірге, нақты сандарға емес, ақпарат көздеріне сілтеме жасаған БАҚ отқа белсенді түрде отын қосты. Бұл көптеген банктерге кері әсер етті.

Газет беттерінде Казкоммерцбанктің дефолт алдында тұрғаны және жақын арада өз қызметін тоқтататындығы айтылған. Шындығында, бұл мүлдем олай емес еді. Өйткені, бұл қаржы институты өз қызметін жалғастыра отырып, жай ғана Халық банкімен бірігіп кеткен. Бұл ретте Қазкоммерцбанктің жедел желісі де, басқа да қызметтері әлі де белсенді. Сондықтан, жинақтаушылар мен қарыз алушыларға алаңдайтын ештеңе жоқ. Егер біз несиені қайта ресімдеу қажеттілігі туралы айтатын болсақ, онда ұйым өкілдерінің айтуынша, егер бұл процедура орын алса, онда төлеушілер үшін қиындықсыз.

Сонымен қатар көпшілікті Казкоммерцбанктің onlinebank kz қызметі не болатыны қызықтырады. Өкілдердің айтуынша, онлайн-банкинг және басқа да ресурстар әдеттегідей жұмыс істейтін болады. Дегенмен, бұл қызметтер ең соңында Халық банкінің ұқсас қосымшаларымен біріктіріледі деген пікір бар.

Осылайша, Казкоммерцбанктің онлайн қызметтерін әлі де қауіпсіз пайдалануға болады. Дегенмен, оның жұмыс режиміне қатысты маңызды өзгерістерді жіберіп алмау үшін қаржы институтының жаңалықтарын қадағалаған дұрыс.