«Балтық банкі»: «Орталық банкпен» проблемалар (2014 ж.)

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2023-12-17 10:33

«Балтық банкі» 1989 жылы Ресей Банкінен тиісті лицензия алғаннан кейін Ресей Федерациясы аумағында өз қызметін бастаған ескі коммерциялық мекемелердің бірі болып табылады. Қаржы ұйымының депозиттерге кепілдік беру жүйесіне және SWIFT қауымдастығына қатысуы сенімділік пен кәсібилік деңгейін куәландырады. Бірақ жақында ғана Балтық банкінің Орталық банкпен проблемалары бар екендігі туралы дәлелдер болды.

Даму тарихы

Ленинград инновациялық коммерциялық банкі ұйымнан бірнеше айдан кейін «Балтық» атауына ие болды. Төрт жылдан кейін ол валюталық операцияларды жүргізуге лицензия алып, SWIFT-ке қосылды. 1994 жылы ол бағалы металдармен жұмыс істеп, Mastercard карталарын шығара бастады. Сонымен бірге пластикалық карталарды қабылдайтын терминалдар пайда болды. Есептік жазбаларға қашықтан қол жеткізу жүйесі іске қосылды. Бір жылдан кейін банк вексельдік несиелер ұсына бастады және бірінші чек кітапшасын сатты.

1997 жылы Балтық банкінің алғашқы банкоматтары пайда болды, қолма-қол ақшасыз есеп айырысу жүйесі іске қосылды жәнесонымен қатар коммуналдық төлемдер. Екі жылдан кейін ипотекалық және автокөлікті несиелендіру бағдарламасы енгізілді. 2000 жылы алғашқы VISA Electron, Gold, Business және Classic карталары шығарылды. Дебеттік карталардан кейін несиелік карталарды шығару басталды. Балтийский Золотая Корона төлем жүйесінің мүшесі болды.

2010 жылға қарай қаржылық қызметтердің ауқымы мыналарды қамтиды: ұлттық және шетел валютасындағы депозиттер, несиелік және есеп айырысу карталарын сату, әртүрлі мақсаттарға несиелер беру, шоттар ашу және жүргізу, ақша аударымдары, соның ішінде Батыс Одақ, төлем қабылдау, Орталық банкпен операциялар, сейфтерді жалға алу және т.б.

Жұмыс нәтижелері

24 жыл ішінде банк 18 000 корпоративтік және 2,5 миллионнан астам жеке клиенттерді сатып алды, Ресей Федерациясының 31 қаласында кеңселер желісін дамытты, 1,3 миллионнан астам пластикалық карталарды шығарды және 1500 банкоматтар орнатты. WESTERN UNION, MasterCard және VISA International-мен ынтымақтастық қаржы ұйымының дамуына ықпал етті. 2012 жылы несие мекемесі таза активтері бойынша 66-шы, пластикалық карталар мен банкоматтардың саны бойынша 13-орынды иеленді.

"Балтық банкі": проблемалар

20.08.2014 Орталық банк Балтийскийде уақытша әкімшіліктің енгізілгенін хабарлады. Бұл функция алты ай мерзімге Страсс депозиттері агенттігіне жүктелді. ІІД жоспарына сәйкес, өтімділікті қолдау үшін банк жыл ішінде 10 миллиард рубльге қаржыландырылады. Қалпына келтіру тәртібін бақылауды ІІД жүзеге асырады. ATсанаторларды тез арада таңдау керек.

Жақында төрелік соттың банкті ғимараттан шығару туралы шешімі белгілі болды. Үй-жайды жалдау шартының мерзімі 2013 жылдың мамыр айында аяқталды. Құжатқа Росимуществомен 2004 жылы қол қойылған. Жалға алушы – «Балтық банкі» (Санкт-Петербург). Қайта ұйымдастыру проблемалары акционерлердің ішкі жанжалынан да шиеленісіп отыр. Сайттың мәліметінше, қаржы институтының активтері оның президенті Олег Шигаевқа, «Балтик сауда үйі» ЖШС (әрқайсысы 49,877%) және Елена Прохоренкоға (0,13%) тиесілі. Бір жылдан астам уақыт бұрын олар банкті сатқысы келеді деген қауесет тараған болатын. Бірақ үлескерлер баға бойынша келісе алмады. Олар келіспеушіліктерді шешу үшін сотқа жүгінді.

Тазалық туралы толығырақ

Сарапшылардың пікірінше, Орталық банк қалпына келтіруге ұсынған сома өте аз, сондықтан шипажайлардан кезек күтудің қажеті жоқ. Өз қаражатынан Ресей Банкі 10 миллиард рубль көлемінде несие бөледі, ал реттеуші несие мекемесін жақсарту үшін инвестор табуы керек. Бірақ қаржылық институттардың активтермен жалған операциялары туралы есептердің пайда болуы жағдайды нашарлатты. Ақпарат расталса, деректер құқық қорғау органдарына беріледі. Әзірге банк кідіріссіз және дүрбелеңсіз қызметтердің толық спектрін ұсына отырып, жұмысын жалғастыруда.

«Балтық банкіндегі» мәселелер «жұмыс істемейтін» активтердің көптігінен туындайды. Бұл өтімділікті жоғалту қаупіне әкелді. Акционерлер мен менеджерлер 40 миллиардтан астам рубльді басқара алмайды. Мұндай жағдай, бір жағынан, қаржылық қиындықтар туғызса, екінші жағынан, Балтық банкіне жаңа инвесторларды тартуға мүмкіндік береді.

Орталық банкке қатысты мәселелер де соңғы кездері қаржы институтының бірде-бір несиелік рейтингінің болмауынан туындап отыр. Онда облыстық бюджет қызметкерлерінің қаражаты сақталмаған. Өткен жылдың соңында Expert RA банктің рейтингін капиталдың жеткіліктілік көрсеткіштерінің төмендігі мен дебиторлық берешектің үлкен көлеміне байланысты төмендетті.

Қалпына келтірудегі кедергілер

Интерфакс мәліметтері бойынша Балтық банкі активтерінің көлемі бойынша 69-орында. 2014 жылғы проблемалар емдеу процедурасы кезінде туындауы мүмкін. Ірі несиелік ұйымның жаңа міндеттемелері болуы мүмкін. Активтердің едәуір бөлігі меншік иелерінің бизнесімен байланысты болды. Сондықтан банкті дезинфекциялағысы келетіндер аз. Еншілес мүліктің нақты көлемі ІІД жұмысының қорытындысы бойынша белгілі болады. Бірақ кейбір деректер қазірдің өзінде бар. Банкте жалпы сомасы 4,6 млрд рубль болатын сенімгерлікте қаражат бар. Олардың көпшілігінің нарықтық құны нөлге жақын. Несие портфелінің айтарлықтай бөлігі – 18,7 млрд рубль қайтарылмайды. Ресми түрде Балтийский 2014 жылдың үш айының қорытындысы бойынша пайда тапты. Бірақ осы сомадан акционерлерге берілетін сыйлықтар мен тегін алынған мүліктен түскен кірісті шегеретін болсаңыз, онда пайда шығынға айналады. Санаторлардың рөліне негізгі үміткерлер - Альфа-Банк және Life тобы.

Сорақысыжағдайлар

Қалпына келтірудегі тағы бір кедергі – теңгерімсіз портфолио. Банк қымбат депозиттер арқылы қаражат тартты. Бірақ оларды қайтаратын ештеңе жоқ. Балтийскийдің активтері табысы төмен. Бүгінгі таңда негізгі қызмет түрі - заңды тұлғаларға несие беру және жылжымайтын мүлікке инвестиция салу.

Алты ай бұрын Орталық банк қаржы институтына халықтан депозит қабылдауға тыйым салған болатын. Талап арыз қабылданбады. Нәтижесінде маусым айында төлемдердің кешігуі туралы ақпарат пайда болды. Балтийский мұны қолма-қол ақшаның аздап жетіспеушілігімен түсіндірді. Бүгінгі таңда Ресей Банкінің веб-сайтында қаржы институтының өтімділік талаптарына сәйкестігі туралы деректер жоқ.

Балтық банкі: клиент мәселелері

Проблемалар туралы хабарлардан кейін адамдар шоттарынан ақша алуға жүгірді. Бұл қаржы институтының төлем қабілеттілігіне әсер етпей қоймады. Клиенттер – барлық қажетті құжаттар болған жағдайда да – депозиттерді жоспарлы түрде ала алмады. Келісімшартты мерзімінен бұрын бұзу туралы айтпағанның өзінде.

Соңғы онжылдықта қызмет көрсету деңгейі іс жүзінде өзгеріссіз қалды. Банкте депозит ашу үшін клиент алдымен бірқатар шектеулермен танысуы керек. Біріншіден, келісім-шартты мерзімінен бұрын бұзу үшін үлкен комиссия. Екіншіден, шотқа аз ғана сома түсуге болады. Соңғысы және ең түсініксізі, келісім-шарттың соңында басқа қаржы институтына ақша аудару мүмкін емес. Балтық банкі 2014 жылғы проблемаларды уақытша әкімшіліктің саясатымен түсіндіреді. Бірақ санкциялар салынғанға дейін көп уақыт бұрын тұтынушыларға қызмет көрсету деңгейі қалаған нәрсе қалдырды. Форумдардағы тұтынушылардың көптеген пікірлері мұны растайды. Негізсіз болмас үшін олардың кейбірін ғана береміз.

Филиалдағы ең қарапайым операцияларды (шоттарды төлеу, коммуналдық төлемдерді төлеу және т.б.) орындау жарты сағатты алады - менеджермен және банк қызметкерімен үздіксіз байланыста. Интернет-банкинг арқылы төлем жасағысы келетіндер тек Windows операциялық жүйесімен үйлесімді (Is және Android мүмкін емес) қосымша бағдарламалық қамтамасыз етуді орнату түрінде қосымша тосын сыйға ие болады. Бірақ бұл директордың заңды тұлғаның әрбір төлем тапсырмасына «жеке» қол қоюымен салыстырғанда ештеңе емес. Ағымдағы күннің үзінді көшірмелерін қабылдау уақыты 13:00-ге дейін.

Көптеген «алдын ала» әрекеттер, несиелер мен қызметтер үшін жоғары пайыздық мөлшерлемелер, кенеттен бұғатталған карта, лас кеңсе кеңістігі, білікті емес қызметкерлер қызметі - Балтық банкінің ортақ проблемалары, бірақ белгілі болғандай, одан алыс. ең маңызды …

Жүйе ақаулығы

Жақында форумдарда шоттардағы ақшаның ұрланғаны туралы шағымданатын хабарламалар пайда болды. Клиенттер телефондарына карта ұстаушысының операцияны растауынсыз Интернет қызметтері, мысалы, Yandex. Money арқылы ақшаны алу туралы хабарламаларды алады. ТіптіФилиалға уақытында өтініш беру мәселені шешпейді. Ақша есепшотқа қайтарылмайды. Әрине, шоттан ақша ұрланғанда клиенттің өзі кінәлі. Үшінші тарап сайттарында картаңыз туралы ақпаратты қайтадан қалдырмаңыз. Бірақ бүгінде өзін құрметтейтін кез келген банк интернет арқылы қолма-қол ақшасыз транзакцияларға ең болмағанда шектеулер қояды және, ең көбі, әрбір ақшаны алу кезінде клиенттің SMS растауын күтеді.

Форумдарда сонымен қатар соңғы сәтте несие беру шешімдеріндегі өзгерістер туралы тұтынушылардың шағымдарын жиі таба аласыз. «Балтық банкі» жүйедегі ақауларға байланысты мәселелерді түсіндіреді. Несие алуға өтініш бергеннен кейін бір-екі сағаттан кейін клиент банктен қоңырау шалып, кеңсеге құжаттарды рәсімдеу үшін шақырылған прецеденттер бар. Бірақ департаментте олар бағдарламадағы сәтсіздік өтінімді қате растауға әкелді деп хабарлады. Пікір қажет емес…

CV

Сонымен, Орталық банктің «тазалауына» түскен тағы бір несие мекемесі – «Балтық банкі». Орталық банкке қатысты мәселелер аффилиирленген активтердің көптігінен туындайды. Бұл мәселемен ІІД айналысады. Мүмкін, егер ол оң шешілсе, жаңа инвесторлар сервисті жақсартуға мүдделі болады. Балтық банкі жұмыс істеген уақыт ішінде қызмет көрсету сапасының төмендігімен байланысты проблемалар өздігінен шешілмеді.