Аутсорсингтік компания - бұл не және ол қандай қызметтерді ұсынады?
Аутсорсингтік компания - бұл не және ол қандай қызметтерді ұсынады?

Бейне: Аутсорсингтік компания - бұл не және ол қандай қызметтерді ұсынады?

Бейне: Аутсорсингтік компания - бұл не және ол қандай қызметтерді ұсынады?
Бейне: Google + әлеуметтік желінің жабылуы туралы хабарландыру: Android YouTube Gmail кезегі қашан болады? 2024, Қараша
Anonim

Қазіргі уақытта кез келген ұйымның персоналының бір бөлігін аутсорсингтік компания қамтамасыз ете алады. Бұл қандай қызметтер және мұндай компаниялар қалай жұмыс істейді - оны осы мақалада анықтауға тырысайық.

Болатын алғышарттар

Аутсорсинг бизнестің жеке бағыты ретінде кәдімгі рекрутингтік агенттіктердің тәжірибесінен пайда болды. Қарапайым жұмыспен қамту агенттіктері өз өтініштерін тұрақты жұмысқа орналастыруға тырысты. Бірақ жұмысшыларды уақытша қажет ететін фирмалар да болды, мысалы, науқас қызметкерді ауыстыру немесе бір реттік жұмысты орындау үшін. Аутсорсингтік компанияның қызметтері дәл осы олқылықтың орнын толтыруға бағытталған. Ағылшын тіліндегі "аутсорсинг" сөзінің өзі "сыртқы көз" дегенді білдіреді және үшінші тарап жеткізушісі туралы түсінік береді.

аутсорсингтік компания болып табылады
аутсорсингтік компания болып табылады

Екінші жағынан, компания жұмыстың белгілі бір саласын орындау үшін қызметкерлерді жалдауы керек. Мұндай фирмаға қызметкерлерді көбейтудің және жұмысы қатаң шектеулі уақытқа ғана пайдалы болатын қызметкерлер үшін салық төлеудің қажеті жоқ. Мұнда аутсорсинг де көмекке келеді.компания. Уақытша қызметкерлерді қажет ететін жұмыс аяқталады, ал компанияның өзі уақытша қызметкерлердің жалақысын, бонустарын және салықтарын есептеу туралы алаңдамай, аутсорсингтік фирмаға төлейтін болады.

Бұл қалай жұмыс істейді

Уақытша жалдау қызметтерін қазір аутсорсингтік компания ұсынады. Бұл қандай қызметтер және жұмысқа қабылдау қалай жүзеге асырылады?

Мысалы, ұйым жалпы салықтық тексеруге дайындалуда. Осы оқиғаға дайындалу үшін бухгалтерия уақытша қызметкерлерден бастапқы құжаттарды екі рет тексеруді талап етуі мүмкін. Мысалы, ұйым аутсорсингтік бюроға белгілі бір уақытқа бірнеше қызметкерді бөлу туралы өтінішпен жүгінеді. Бюро оларды шарт бойынша уақытша жұмысшылармен қамтамасыз етеді. Бұл қызметкерлер ұйымның штатына кірмейді, олар ол жерде жалақы алмайды - барлық төлемдер тек аутсорсингтік бюро арқылы жүзеге асырылады.

біріккен аутсорсингтік компания
біріккен аутсорсингтік компания

Аутсорсинг түрлері

Қазіргі уақытта аутсорсингтің әртүрлі түрлері бар, қызметтердің ауқымы үшінші тарап ұйымына берілген функциялардың түрі мен толықтығына байланысты. Ішінара және толық аутсорсингті ажыратыңыз. Ішінара - бұл функциялардың бір бөлігі үшінші тарап қызметкерлеріне берілген кезде. Егер аутсорсингтік компанияның қызметкері белгілі бір бөлімдегі барлық жұмысты өз мойнына алса, онда мұндай қызмет түрі толық аутсорсинг деп аталады. Бұл іс жүзінде қалай көрінеді?

аутсорсинг компанияларында жұмыс істеу
аутсорсинг компанияларында жұмыс істеу

Кәсіпорындарда компьютерлерді орнату және жаңарту мәселелері болсаүшінші тарап кәсіпорнының иығына ауыстырылады - бұл толық аутсорсинг. Егер үшінші тарап кәсіпорны жүйелік әкімшілендіруге және дерекқорларды жаңартуға ғана жауапты болса, ал толық уақытты қызметкер аппараттық құралдар мәселелерімен, жөндеулермен және жаңартулармен айналысса, бұл жеке аутсорсинг болып табылады. Кәсіпорынға қажетті қызмет түрі аутсорсингтік компаниямен жасалған шартта көрсетілген. Бұл қандай құжат?

Әдеттегі аутсорсинг келісімшарты

Келісімшарт қызмет көрсетуге тапсырыс беруші мен аутсорсингтік бюро арасындағы қарым-қатынас пен міндеттемелерді ресімдеу үшін негіз болып табылады. Ақылы қызмет көрсету туралы құжаттың негізгі бөлігінде болашақта аутсорсингтік компания жүзеге асыратын функцияларды беру туралы тармақтар бар. Қызмет көрсету үміткерлерді алдын ала іріктеуден кейін жүзеге асырылады - қызмет көрсетуге тапсырыс беруші өзін-өзі таңдауды талап ете алады, сұхбаттасу және уақытша жұмысқа үміткерлердің біліктілігін тексеруі мүмкін. Немесе бұл жауапкершіліктерді аутсорсингке беруіңіз мүмкін.

аутсорсинг компаниясының қызметтері
аутсорсинг компаниясының қызметтері

Типтік келісімшарт келесі элементтерді қамтуы керек:

  • құпиялылық - тұтынушылардың коммерциялық құпиялары, жария етпеу туралы ереже және кепілдіктер;
  • жеке сипаттамалары тізбесі көрсетілген лауазымға үміткерге қойылатын егжей-тегжейлі талаптар: тиісті білімнің болуы, қажетті тәжірибе, белгілі бір лауазымда жұмыс істеу және т.б.;
  • жұмыс шарттары - тізім, көлем, шарттар, т.б.;
  • сапасыз қызметтер үшін аутсорсинг жауапкершілігі - айыппұлдар, өсімпұлдар, қайтаруқолма-қол ақша, басқа.

Танымал аутсорсинг

Бүгінгі таңда уақытша жұмыспен қамту фирмалары негізінен келесі қызмет түрлеріне маманданған:

  • IT-аутсорсинг - бұл веб-бағдарламалау, веб-сайтты әзірлеу, техникалық қызмет көрсету, басқару, бірегей бағдарламалық жасақтаманы жасау және қызмет көрсету бойынша жұмысты білдіреді.
  • Өндірістік аутсорсинг – кәсіпорынға өндірістік функциялардың бір бөлігін беруді қарастырады. Мысалы, жарнама агенттігі парақшалар мен парақшаларды таратуды сыртқы ұйымға тапсырады.
  • Бизнес-процестік аутсорсинг – бір реттік жұмыстарды орындау үшін аутсорсинг қызметкерлерге келгенде. Мысалы, салықтық тексеру кезінде бухгалтерлер мен заңгерлердің қосымша қызметкерлері.

Балама жұмыс мүмкіндіктері

Студенттер немесе тұрақты жұмыс орны жоқ адамдар үшін қаржылық жағдайын жақсарту мүмкіндігі аутсорсингтік компаниялардағы жұмыс арқылы қамтамасыз етіледі. Уақытша жұмысшылардың пікірлері мұндай ынтымақтастық шағын, бірақ тұрақты табыс әкелетінін көрсетеді.

сервистік аутсорсингтік компания
сервистік аутсорсингтік компания

Аутсорсинг басқа әрекеттерді орындауға және өзіңізді басқа мамандықта табуға тырысуға мүмкіндік береді. Ол өзін тұрақты жұмыс орнында көрмейтін, дамытқысы келетіндерге де қолайлы. Бұл жаңадан бастаған бизнесмендер үшін де жақсы - сіз бұрыннан бар кәсіпорында уақытша қызметкер болып жұмыс істеп, өндіріс немесе сату процесін іштен сезіне аласыз.кәсіпорын.

Аутсорсинг жұмыс базасы

Персонал - жақсы аутсорсингтік компанияның басты артықшылығы. Уақытша қызметкерлердің жұмысы туралы кері байланыс компанияның капиталы болып табылады, оның көмегімен компания тапсырыс беруші ұйымдардың клиенттік базасын үнемі кеңейтеді. Қосымша тапсырмалардан алшақтатудың арқасында толық уақытты жұмыс істейтін қызметкерлер компания басшылығының алдына қойған негізгі мақсаттарына жетуге назар аудара алады.

Аутсорсингтің артықшылықтары

Мұндай ынтымақтастықтың сөзсіз артықшылығы – шығындарды үнемдеу. Үшінші тарап жұмысшыларын тарту туралы келісімді жасау кезінде біз шығындардың шамамен 20% -ға төмендеуін сенімді түрде болжай аламыз. Бұл үнемдеу оқыту, жаңа қызметкер үшін тағылымдамадан өту, өз персоналын ұстау, уақыт табелі немесе жалақы ведомості үшін әкімшілер мен бухгалтерлер штатын қысқарту сияқты материалдық емес ресурстарға инвестицияны қысқарту есебінен болады. Кәсіпорынның шығындары қызметкердің уақытша еңбекке жарамсыздығына байланысты азаяды - ауырған жағдайда аутсорсингтік бюро жай ғана жаңа, біліктілігі кем емес қызметкерді жібереді. Ал штатта жұмыстан қысқарту басталса, аутсорсинг қызметкерін жаңа жұмыс көлеміне ауыстыруға және оның жұмысының тиімділігін энергия шығындары тұрғысынан талдауға болады.

Қосымша артықшылықтар

Шетелдік кәсіпорындар немесе жаңа қызмет түрлерін ашатын фирмалар үшін аутсорсингтің жақсы нұсқасы болады. Шетелдік мамандар біздің елімізде қабылданған құқықтық және бухгалтерлік қамтамасыз етудің қыр-сырын толық білмеуі мүмкін. Экономикалық және салықтық есепті сауатты басқару үшін аутсорсинг жұмыскерлері шақырылады, олар өз міндеттерін штаттық қызметкерлер пайда болғанға дейін орындайды.

Жаңа қызмет түрлерін әзірлеу кезінде уақытша жұмысшыларды жалдау компания басшылығына жаңа кәсіпорынның табыстылығын бағалауға, қажетті шығындарды есептеуге және жаңа қызмет бағытының тиімділігін «бос тұрған» көруге көмектеседі.

Аутсорсингтің кемшіліктері

Әрине, мұндай ынтымақтастықтың өз қателері бар. Біріншіден, бұл басқа кәсіпорынға тұрақты тәуелділік. Уақытша жұмыспен қамту агенттігі өз қызметкерлерін жоғалтса, мұның бәрі онымен келісім-шарт жасасқан кәсіпорынның беделіне бірден әсер етеді. Құпиялылықтың кейбір бұзылуы болуы мүмкін - уақытша қызметкерлер бәсекелес фирмаға жұмысқа бара алады және аутсорсингтік компания соңғы рет жіберген компанияның коммерциялық ниеттерін байқамай аша алады. Бұл қандай ақпарат және оның қалай ашылатыны аутсорсингтік компания жіберген қызметкерлердің жеке деректеріне ғана байланысты.

Тапсырыс беруші фирманың штатында жұмыс істейтін қызметкерлердің пікірлері де аутсорсингтің тиімділігіне әсер етуі мүмкін. Сондай-ақ кәсіпорын ұжымының уақытша жұмысшыларды қабылдамау қаупі бар. Уақытша жұмысшылар көмекші емес, бәсекелес ретінде көрінетін шығар. Қарым-қатынастардағы бұл теңгерімсіздік ынтымақтастық үшін нашар болуы мүмкін.

аутсорсингтік компания жұмысы
аутсорсингтік компания жұмысы

Рекрутингтік компания қалай жұмыс істейді

Кәсіби жалдау және уақытша қызметкерлерді ұсынудың жақсы мысалы - Біріккен Аутсорсинг компаниясы.

UAC өзін экономиканың әртүрлі секторларымен айналысатын кәсіпорындарға кадрлық көмек көрсететін жаңа типтегі әртараптандырылған холдинг ретінде көрсетеді. Компанияның талантты қоры - бұл экономикалық қызметтің әртүрлі салаларына тартылуы мүмкін негізгі және жоғары біліктіліктегі көптеген қызметкерлер туралы деректер.

UAC қызметтерінің негізгі түрлері

Біріктірілген аутсорсингтік компания қазір жалдау қызметтерін ұсынады:

  • бухгалтерлік және құқықтық қамтамасыз ету - жұмысқа орналастыруды үнемдеуге және штаттық қызметкерлерді оқытуға, тұрақты қызметкерлердің біліктілігін арттыруға ақша жұмсамай-ақ тиімді жұмыс алуға мүмкіндік береді;
  • ақпараттық және техникалық қолдау - барлық бар компьютерлік желілерді бағдарламалық қамтамасыз етуді қамтамасыз етуге мүмкіндік береді;
  • call-center қызметтері – кешенді ақпараттық қолдау және компанияның дамуы үшін тиімді байланыс арнасы. Тәжірибелі байланыс орталығының операторы компания немесе бренд үшін қолайлы репутация жасай алады, компания серіктестері мен тұтынушыларының адалдығын арттырады;
  • іскерлік кездесулер, конференциялар, кездесулер және презентациялар үшін жеке бизнес-үй-жайды беру;
  • тұрмыстық және әкімшілік қызметтер - кез келген шаруашылық субъектісін біліктілігі төмен кадрлармен орталықтандырылған қамтамасыз етуді білдіреді -тазалаушылар, тасымалдаушылар, даяшылар, ыдыс жуғыштар, аспаздық көмекшілер, қызметшілер, курьерлер;
  • үй-жайды қорғау мен қауіпсіздікті мұқият таңдалған қызметкерлер қамтамасыз етеді, олардың көмегімен ұрлық және мүліктің бүліну қаупін айтарлықтай азайтуға болады.
Біріккен аутсорсингтік компания қызметкерлеріне шолулар
Біріккен аутсорсингтік компания қызметкерлеріне шолулар

Бұл әмбебаптық UAC-қа тұтынушыға максималды қызметтерді ұсына отырып, жан-жақты қолдау көрсетуге мүмкіндік береді. Компания жыл сайын 500-ден астам жаңа келісімшарт жасайды, оның 90%-ға жуығы келесі кезеңге ұзартылатыны таңқаларлық емес. Қызмет көрсетудің тиімділігі компанияға сыртқы нарықтарға шығуға мүмкіндік берді - Қазақстанда, Арменияда және Беларусьте жұмыс істейтін әртүрлі аутсорсингтік ұйымдар United Outsourcing Company брендімен жұмыс істейді.

Қызметкерлердің пікірлері

UAC туралы көптеген онлайн шолулар бұл ұйымның жұмыс орындарын жиі кездестірмейтінін және онда ұзақ мерзімді лауазымға ие болу өте қиын екенін көрсетеді. Соған қарамастан, UAC тұрақты қызметкерлері кестенің икемділігі және басқа компанияларда үнемі серфинг жасау өз кәсібіңізді әртүрлі қырынан нәзіктікке дейін зерттеуге мүмкіндік беретінін айтады.

Көріп отырғаныңыздай, уақытша қызметкерлер ұсынатын қызметтердің алуан түрлілігі клиенттік компанияға да, аутсорсингтік компанияға да өз орнында қалуға мүмкіндік береді. Мамандығыңызға сәйкес емес уақытша жұмыс туралы менсінбеу керек, бұл аутсорсинг сізге дәл осы уақытта бере алады. Өйткені, жаңа тәжірибе сізге жақын арада табуға көмектеседітұрақты жұмыс немесе өз бизнесіңізді ашыңыз.

Ұсынылған:

Редактордың таңдауы

Бизнес мақсаттары мен функциялары

IP және LLC салыстыру: салықтар, есеп берулер, айыппұлдар

Incoterms дегеніміз не? Жеткізу шарттары мен шарттары Incoterms

Аккредитивтер бойынша төлемдер: схемасы, артықшылықтары мен кемшіліктері

Кәсіпорындағы тәуекелді бағалау: мысал, тәсілдер және үлгілер

Халыққа әлеуметтік қызмет көрсетудің негізгі түрлері

Ресейдегі жеке табыс салығының сомасы. Салық шегерімінің сомасы

STS шектеулері: түрлері, кіріс шектеулері, қолма-қол ақша шектеулері

Саяжайға салынатын салықтар - сипаттамасы, талаптары мен ұсыныстары

3-жеке табыс салығы бойынша декларацияны толтыру: нұсқаулар, процедура, үлгі

Қозғалтқыш қуатына салынатын салық: мөлшерлемелер, есептеу формуласы

Көп балалы отбасыларға арналған салық жеңілдіктері: түрлері, алу құжаттары және дизайн ерекшеліктері

Салықтардың экономикалық мазмұны: түрлері, салық салу принциптері және функциялары

Жеке тұлғалар үшін 3-NDFL декларациясын дайындау

Жеке тұлға қандай салықтарды төлейді: салық салудың қыр-сырлары, шегерімдердің мөлшері мен мерзімі