Ikea-да жұмыс: қызметкерлердің пікірлері, мүмкіндіктері және шарттары

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2023-12-17 10:33

Ikea-дағы жұмыс туралы пікірлер осы компанияның көптеген әлеуетті қызметкерлерін қызықтырады. Әртүрлі ұсыныстары бар осы дүкендер желісіндегі жұмыс орындары үнемі көптеп шығады. Олардың біреуі туралы шешім қабылдамас бұрын, қызметкерлерді қандай жағдайлар күтіп тұрғанын, билік тарапынан қандай көзқарасқа сенуге болатынын білу маңызды. Бұл мақалада біз Ikea-да жұмыс істеу ерекшеліктері туралы сөйлесеміз, сондай-ақ қызметкерлерден кері байланыс береміз.

Жұмысқа қалай жетуге болады?

"Ikea"-дағы жұмыс туралы пікірлерді көп табуға болады. Алдымен біз сізге бұл жұмысқа қалай қол жеткізуге болатынын, қызметкерлер қандай мүмкіндіктерге тап болуы мүмкін екенін айтамыз.

«Ikea» - елдің 11 ірі қаласында бөлшек сауда дүкендерінің тұтас желісі бар ауқымды компания. Осы беделді фирмада жұмыс істегісі келетіндер бастапқыда жұмысқа орналасадыHR менеджерімен сұхбат. Бұл белгілі бір қызметкердің құндылықтары жалпы компания құндылықтарымен сәйкес келетінін білуі керек HR маманы.

Ikea, кез келген ірі корпорация сияқты, өзінің ынталандыратын әзірлемелеріне ие. Атап айтқанда, барлық қызметкерлер ұстануға тиіс құндылықтар бар. Оларға ынта, бірлік, мұнымен тоқтап қалмау, шындықпен бетпе-бет келуге деген ұмтылыс және тағы басқалар жатады.

HR-менеджер кандидат туралы жалпы әсер қалдырады, жақын болашаққа арналған жоспарларға, өмірдегі мақсаттарға және адамның оларға жету үшін жасайтын қадамдарына қызығушылық танытады. Сондай-ақ осы кездесуде үміткер алдағы жұмыстың барлық шарттары мен ерекшеліктері туралы егжей-тегжейлі біле алады. Мысалы, оларға менеджермен "сіз" арқылы сөйлесу, ашық кеңістік, жеке сатылымдарға емес, топ нәтижелеріне негізделген марапаттау жүйесі кіреді.

Бір қызығы, компанияда рекрутерлер бүкіл әлем бойынша бірыңғай критерийлерді басшылыққа алады. Сондықтан қызметкерлердің көпшілігі мінездері ұқсас. Бұл қажет болған жағдайда қызметкерлердің өздерін әртүрлі лауазымдарда ғана емес, әртүрлі елдерде де сынап көруі үшін жасалады. Мысалы, Ресейден келген Ikea қызметкерлері көбінесе Германия, Франция, АҚШ немесе Оңтүстік Кореяға жіберіледі.

Белгілі бір мамандықтар бойынша қызметкерлерді таңдау үшін сұхбаттың орнына бағалау орталығын пайдалануға болады. Мысалы, ол интерьер дизайнерлерін таңдауда қолданылады. Бұл жағдайда 10-нан көп емес шақырыңызкомпанияның қазіргі бес немесе алты қызметкері басқаратын кандидаттар.

Сұхбат

Әрбір талапкер өтуі тиіс екінші кезең – тікелей болашақ жетекшімен сұхбат. Бұл жағдайда әлеуетті қызметкердің компания құндылықтарына сәйкестігі тексерілмейді, бірақ оның жалпы дүниетанымы мен кәсіби дағдылары бағаланады.

Соңында, соңғы кезең – соңғы шешімді қабылдайтын жоғары тұрған басшымен сұхбат.

Осы барлық қажетті кезеңдерден өткеннен кейін өтініш беруші хат алады, онда менеджер оның жұмысының шарттарын, әлеуметтік пакетке кіретіннің барлығын егжей-тегжейлі сипаттайды.

Әрбір қызметкер жұмысқа шығар алдында бірден медициналық тексеруден өтуі керек. Жұмыстың бірінші күнінде жаңадан келген адамға арнайы компьютерлік бағдарламаларды қолдана отырып, жұмыс процесінің егжей-тегжейлері мен ерекшеліктерін түсінуге, әріптестерімен танысуға және қажет болған жағдайда кеңсеге экскурсия жүргізуге көмектесетін арнайы куратор тағайындалады..

Ереже бойынша, жаңа қызметкер сынақ мерзіміне қабылданады, одан кейін қарапайым сертификаттау қажет. Ол репетитормен қысқа, көп сұрақтан тұратын ауызша емтиханнан тұрады.

Мүмкіндіктер

Ikea кеңсесінде жұмыс істеудің өзіндік ерекшеліктері бар. Мысалы, Мәскеудегі бас кеңседе дресс-код деген ұғым жоқ. Клиенттермен кездесу өткізетіндер ғана іскерлік стильде киінуі керек, ал қызметкерлердүкендегі сауда алаңы ерекше бір пішінді береді. Айтпақшы, өзгерткеннен кейін оны корпоративті химиялық тазалаушыға тегін бере аласыз, ол жерден таза қайтарылады және үтіктеледі.

Кеңседегі барлық жұмыс ашық кеңістікке негізделген. Бұл ретте клиенттермен кездесуге арналған мәжіліс залдары, демалуға арналған арнайы релаксация аймақтары бар. Айтпақшы, соңғысында турниктерді, тіпті ойын консольдерін де таба аласыз.

Ресми түрде кеңсе қызметкерлерінің көпшілігінің жұмыс күні таңғы 9-дан кешкі 6-ға дейін созылады. Бірақ іс жүзінде ол стандартталмаған.

Тамақтану үшін компанияда тамақ ішуге, үйден әкелінген тағамды жылытуға және бейресми жағдайда басқа қызметкерлермен сөйлесуге болатын кофе нүктелері бар. Сондай-ақ, әдетте ғимараттың бірінші қабатында орналасқан асхана бар. Мұндағы қызметкерлерге арналған тағамдар ассортименті өте алуан түрлі, сондықтан бір апта бойы асханаға үнемі баратындар үшін бірдей тағам жалықтырмайды.

Бонустар мен ынталандырулар

Көптеген компаниялардағыдай жоспарды орындай отырып, айдың соңында алдын ала белгіленген жалақыдан жоғары ақша ала аласыз. Дәстүрлі бонустардан басқа, қызметкерлерді ынталандыру бағдарламалары бар, оның ішінде он үшінші жалақы деп аталатын, жеке зейнетақы бағдарламасы, бес жылдан астам жұмыс істеген қызметкерлерге арналған «Рахмет!» бағдарламасы.

Сонымен қатар, өзіңіз үшін белгілі бонустар бар. Мысалы, компания ағылшын тілі курстарын тегін жүргізеді, Ikea өнімдерін 15% жеңілдікпен сатып алуға болады, алайда жылына сатып алулар саны әрқайсысы үшін шектеулі.қызметкерді теріс пайдаланудың алдын алу үшін. Бірақ егер сіз үйде жөндеу жұмыстарын жүргізіп жатсаңыз немесе пәтердегі жиһазды түбегейлі жаңартуға шешім қабылдасаңыз, онда сұраныс бойынша сіз шектеуді арттыра аласыз. Компания сонымен қатар қызметкерлердің сыртқы келбеті мен денсаулығына қамқорлық жасайды, фитнес сабақтары үшін ай сайын 9 000 рубльге дейін өтемақы төлейді.

Корпоративтік іс-шаралар жылына екі рет өткізіледі. Бұл Жаңа жылға арналған кеш және Жаз ортасы - жазғы күн тоқырауының мерекесі, шведтер оны тойлауды әдетке айналдырған.

Қызметкерлердің пікірлері

Жұмыс беруші уәде еткен осы компанияда жұмыс істеудің негізгі шарттары мен ерекшеліктері туралы айттық. Енді өз мансаптарын сонда құруды шешкен Ikea-да жұмыс істеу туралы қызметкерлердің пікірлеріне назар аударайық.

Қызметкерлердің көпшілігі сөзсіз артықшылықтарға толық әлеуметтік пакет, ақылы еңбек демалысы және демалыс кіреді деген келіседі. Сонымен қатар, сіз көбінесе жас, өршіл және жақсы командаға түсе аласыз, онда көпшілігі жаңадан келгендерге мұқият көзқараспен кездеседі. Олар қиын уақытта көмектесуге, қолдау көрсетуге, қате немесе кемшіліктер болған жағдайда ұсынуға тырысады. Қызметкерлердің Ikea-да жұмыс істеу туралы пікірлеріне сәйкес, қызметкерді оның алғашқы ресми күнінен бастап ресми түрде тіркеу әдеттегідей. Егер сіз өскіңіз келсе және жоғары жұмыс қабілетіне ие болғыңыз келсе, сіз жоғары жалақы мен мансаптық перспективаға сене аласыз. Теріс тұстардың арасында, әрине, көп жұмыс жүктемесі мен ауыр кестеге шағымданады, соның салдарынан сіз бүкіл күні дерлік аяқтарыңызбен өткізуге тура келеді. Бірақжәне кез келген компанияда тек жақсы жұмыс істейтіндер ғана жоғары жалақыға және жоғарылатуға сене алады.

Сонымен бірге, Ikea жұмыс берушісі туралы кейбір қызметкерлердің шолуларында қыста температура +14 градусқа дейін төмендейтін жылытусыз бөлмелерде ауысымына 12 сағат жұмыс істеу керек деген шағымдарды табуға болады. Сонымен қатар, жақын жерде жүк қақпалары орналасқан, олар келесі тиеу және түсіру үшін үнемі ашылып, жабылады. Осыған байланысты жұмысшылардың денсаулығына нұқсан келтіретін жобалар пайда болады. Алайда, шағымдар мен өтініштерге басшылық жауап бермейді. Сонымен қатар, жаңадан бастағандар үшін көптеген тренингтер өткізіледі, олар іс жүзінде мүлдем пайдасыз болып шығады. Кейбір қызметкерлер Ресейдегі Ikea туралы шолуларында тіпті осы кездесулерде көрсетілген мотивациялық фильмдерді баптисттік уағыздармен салыстырады. Олардың басты мақсаты - жиналғандарды бақытты және ештеңеге мұқтаж емес екеніне сендіру.

Сонымен қатар, асханалардағы шын мәнінде арзан әрі қолжетімді, таза символдық ақшаны талап ететін тағамның болуы айқын артықшылыққа айналады. Ikea-да жұмыс істеудің оң және теріс жақтарын талдай отырып, біз айқын артықшылықтарға әдептілік пен тұрақтылық, қызметкерлердің балаларына Жаңа жылға арналған ерекше және бай сыйлықтар кіреді деп қорытынды жасауға болады. Сонымен қатар, қызметкерлердің өздері үнемі шағын, бірақ жағымды бонустармен ынталандырылады. Мысалы, екі жарым мың рубльге сыйлық карталары. Тіпті ерікті медициналық сақтандыруы бар адамдар үшін де мүмкінжақсарту, сондай-ақ қажет болған жағдайда сауықтыру лагерлеріндегі балаларға жеңілдіктер беру, тұрақты, аз болса да, жалақыны көтеру.

Сонымен бірге, Ресейдегі Ikea-дағы жағдай туралы қызметкерлердің шолуларында тәжірибелі жұмысшылардың жаңадан келгендерге әділетсіз қарым-қатынасы туралы шағымдарды үнемі кездестіруге болады, сөздің тура мағынасында, көптеген елдерде қорлау өршіп тұр. дүкендер. Кадр бөлімінің қызметкерлері тек өз жұмысын сақтауды ғана ойлайтын, тіпті дарынды қызметкерлер үшін де кез келген мансаптық өсуге кедергі жасайды. Сондықтан бұл компания, ең алдымен, мансаптық өсуге және жоғары жалақыға алаңдамай, ыңғайлы және тұрақты жұмысты қажет ететіндер үшін қолайлы.

Қаржылық жақындық

Қаржы мәселесіне тап болған Мәскеудегі Ikea қызметкерлерінің жұмысы туралы пікірлеріне келетін болсақ, олар жалақы туралы кез келген ақпаратты жариялауға тыйым салу туралы ережеге бірден таң қалды. Бұл сіздің табысыңызға және басқалардың табысына қатысты. Атап айтқанда, бұл ереже бухгалтерлерге қатысты.

Ұжымда қалғандарынан бірнеше есе көп алатын тәжірибелі жұмысшылар бар екенін біледі. Ішкі позициялар пайда болғанда, олар ең жақсыларды емес, жақын серіктестері мен серіктестерін алға жылжытуға тырысады.

Ikea-да жұмыс істеуге қатысты пікірлер мен шағымдардың арасында тіпті басшылық қызметкерлері жұмысқа орналасқаннан кейін бірден айына 60 мың рубль ғана алатын негізсіз төмен жалақы туралы сілтемелерді табуға болады.

Компаниядағы бос орындар

«Ikea» компаниясынан әр түрлі мамандықтар бойынша жеткілікті көп қызметкерлердің жұмыс істеуі талап етіледі. Бос жұмыс орындарының көпшілігі сату бөлімінде ашылған. Ол тұрақты түрде сату бойынша көмекшілерді, тұтынушыларды қолдау орталығының әкімшілерін, дизайнерлік кеңесшілерді, сауда қызметкерлерін, корпоративтік мейрамхана мен бистродағы қызметкерлерді, өзіне-өзі қызмет көрсету қоймасындағы азық-түлік емес сату жөніндегі көмекшілерді, демалыс күндеріндегі кассирлерді, сату жөніндегі менеджерлерді, гардероб жоспарлаушыларды және асүйлерді, ақпараттарды қабылдайды. және ойын бөлмесінің қабылдаушылары, кассирлері.

Бұл жерде әлеуетті кандидаттың қандай қызмет атқаратынына, қай бөлімде жұмыс істейтініне қарамастан, кадрларды іріктеуге мұқият және жауапкершілікпен қаралатынын атап өткен жөн. Ikea мейрамханасындағы жұмыс туралы шолуларда қызметкерлер сұхбат барысында олардан олардың армандары мен перспективалары, тіпті ең қарапайым лауазымға үміткер болса да, мансаптық өсуге деген ұмтылысы туралы сұралғанын мойындайды.

Мейрамханада жұмыс істеу өте қарапайым, бірақ физикалық тұрғыдан шаршағыш және қиын, өйткені көп уақытты аяқпен өткізуге тура келеді.

Сату қызметкерлері Ikea-да жұмыс істеу туралы ең көп пікір қалдырады, өйткені бұл ең көп сұранысқа ие мамандық, ол қызметкерлердің ауысуы ең жоғары. Көптеген жұмысшылар басшылар арасындағы ұрлықтың көптігіне және жалақының аздығына шағымданады. Бұл ретте сатып алу процедурасына бақылау жоқ.

Сіз де жиі кездесе аласызIkea-дағы жиһаз құрастырушылардың жұмысы туралы теріс пікірлер, сондықтан бұл лауазымдағы кадрлардың ауысуы өте жоғары. Құрастырушылардың өздері басшы қызметкерлердің нашар қарым-қатынасына, жұмыс кестесінің тығыздығына, төмен жалақыға және көтерілген талаптарға шағымданады.

Химкидегі кеңсе

Компанияның халықаралық болғанына қарамастан, Ikea-да жұмыс істеу туралы пікірлер белгілі бір дүкен немесе кеңсе орналасқан нақты қалаға байланысты әр түрлі болады. Нәтижесінде жағдай жақсарады немесе нашарлайды. Жоғарыда келтірілген мысалдардың көпшілігі Мәскеудегі Ikea жұмысына шолуларға қатысты. Объективті болу үшін Ресейдің басқа қалаларында осы халықаралық компания жұмыс істейтін бірнеше өкілдіктерді қарастырған жөн.

Сонымен, Химкидегі "Ikea" жұмысына шолулар негізінен теріс болуы мүмкін. Қызметкерлер басшылықтың оларға өте нашар қарайтынына шағымданады, ал бастықтар кейде мүлдем жеткіліксіз болып қалады. Күнделікті дерлік кешке дейін жұмыс істеуге тура келеді және, әдетте, артық жұмыс үшін ешкім қосымша ақы төлемейді.

Орындау керек, әсіресе жаңадан бастаушылар үшін өте көп жұмыс. Олардың көпшілігі жаңа ақпаратты үлкен көлемде меңгеруге тырысып, түнде жұмыс істеуге мәжбүр. Психологиялық тұрғыдан жұмыс істеу қиын, өйткені қол астындағы қызметкерлердің жиналыстары белгілі бір бөлімнің басшысымен үнемі өткізіледі, онда ол кез келген әдіспен тырысады. Қызметкерлеріңізді қазір мансап баспалдағымен жоғары көтермеу үшін, тек болашақта ұмтылу үшін ең ауыр жерлеріне қысым көрсету арқылы қорлаңыз.

Жалақы шынымен де өсті, бірақ ол байқалмайды, айына шамамен 3 пайыз.

Санкт-Петербург

Санкт-Петербордағы Ikea-да жұмыс істеу туралы қызметкерлердің пікірлері арасында сіз форманың болуын қамтитын көптеген жағымды аспектілерді таба аласыз, сондықтан қалай таңдау керек екенін таңдаумен күн сайын қиналудың қажеті жоқ. жұмысқа арналған киім, тегін тамақ, ерікті медициналық сақтандыру полисі, оған стоматологиялық қызметтер, барлық жастағы мейірімді әріптестер кіреді.

Валерс және басқа қызметкерлердің көпшілігінде аптасына бір немесе екі күнді жіберіп алғыңыз келсе, оқуыңызға, тіпті толық уақытты да қамту үшін арнайы кестелер жасау мүмкіндігі бар.

Сонымен қатар қызметкерлер тарапынан жағымсыз пікірлер де жеткілікті. Ikea жұмыс берушісінің шолуларында Санкт-Петербургтегі негізгі шағымдар қаржылық мотивацияның толық дерлік болмауына байланысты. Көбінесе олар ақшалай ынталандырудың орнына, тіпті сату көлемін едәуір арттырған кезде де төсбелгі немесе диплом бере алады. Сондықтан тым көп жұмыс істегісі келетіндер аз, бұл ұжымдағы жалпы атмосфераға әсер етпей қоймайды.

Сатушылар үшін жоғары жұмыс жүктемесі, әсіресе сұраныс жоғары және электронды кезек бар бөлімдерде. Ең алдымен, бұл ас үй мен жатын бөлмелері. Демалыс күндері адамдардың үлкен ағынын тартадыолар арнайы демалыс күндері сатушылар мен кассирлерді жалдайды, бірақ олар да жұмыс істей алмайды.

Көп шағымдар мен қанағаттанбаулар уақытты босқа кетіретін әртүрлі пайдасыз жаттығулармен байланысты. Бұл ретте дүкен директорының жалақы деңгейі орта буын шенеуніктердің ресми табысымен салыстыруға болады, ал сатушылар мен менеджерлер үшін сәйкесінше бірнеше есе төмен.

Омск

Омбыдағы Ikea-дағы жұмыс туралы шолуларға сәйкес, дүкеннің өзі және Сібірде орналасқан компания кеңсесі астаналық әріптестерінен айтарлықтай төмен деп қорытынды жасауға болады. Сонымен қатар, мұнда жалақы жеткіліксіз.

Орталық кеңседен осындай шалғай бұрыштарда сіз Мәскеуде, Мәскеу облысында немесе Санкт-Петербургте кездеспейтін еңбек заңнамасының сақталмауын оңай кездестіре аласыз.

Бұл басшылықтың оларға жаңа қызметкерлерді алу оңай деген қағиданы ұстанғандығынан, бақытымызға орай, жұмыс істеп тұрған қызметкерлерге лайықты жалақы төлеуден гөрі, жас және еңбекқор жұмыссыздар жеткілікті, оларға сәйкес жұмыс жағдайлары бар.

Жалпы, қорытындылай келе, бұл халықаралық компанияда жұмыс істеу жоғары жалақыға немесе мансаптық өсуге қол жеткізу үшін қиындықтарға дайын жас және амбициялы үміткерлерге қолайлы болады деп қорытынды жасауға болады. Сонымен бірге, түптеп келгенде, бәрі команданың қандай болатынына, қай жерде жұмысқа орналасуға байланысты болады.