«Азық-түлік өнімдерін сатушы» жұмыс сипаттамасы: үлгі

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2023-12-17 10:33

Азық-түлік дүкені қызметкерлерінің ең маңызды құжаты – азық-түлік сатушының лауазымдық сипаттамасы. Үлгі жинақ, құрылым және онда көрсетілуі тиіс негізгі ережелер төменде талқыланады. Бұл құжат сатушының іс-әрекетін реттейді, оның міндеттерінің, құқықтары мен міндеттерінің көлемін нақты анықтайды. Лауазымдық нұсқаулық жұмыс беруші үшін де, қызметкер үшін де бірдей маңызды, сондықтан оны дайындау мұқият және мұқият көзқарасты талап ететін маңызды мәселе.

Бірінші бөлім

Азық-түлік сатушысының лауазымдық сипаттамасы дүкеннің басқару органы бекітетін ішкі құжат болып табылады. Жұмысқа өтініш берген кезде қызметкер онымен танысып, оны тиісті құжатта (тағайындау туралы бұйрық, өтініштер және т.б.) қолымен растауға, содан кейін осы құжатта көрсетілген шеңберде қатаң жұмыс істеуге міндетті. Жоғары тұрған басшылықтың жеке бұйрықтары мен өкімдерін, егер олар лауазымдық нұсқаулыққа және қолданыстағы заңнамаға қайшы келмесе, орындау ерекшелік болуы мүмкін. Бұл құжаттың бірінші бөлімі әдетте жалпы ережелер болып табылады, олар, мысалы, мыналарды қамтиды:

• Бұл лауазым жұмысшылар санатына жатады.
• Тікелей дүкеннің аға сатушысына есеп береді (бөлім бастығы, менеджер, директор, т.б.).
• Арнайы дәрігерлік комиссиядан өтіп, жұқпалы аурулардың белгілері болған жағдайда жұмысқа кіріспеу керек.
• Болмаған кезде (ауру, іссапар, бала күтіміне байланысты демалыс және т.б.) директордың шешімі бойынша (бөлім меңгерушісі, бас сатушы және т.б.) осыған ұқсас лауазымды атқаратын адам ауыстырылады.

Жауапкершілік

Қызметкерге жүктелген функциялар мен міндеттер тізімі лауазымдық нұсқаулықта көрсетілуі керек. Азық-түлік сатушысы әртүрлі міндеттердің жеткілікті кең ауқымын орындайды, мысалы:

• Қоймадан өнімдер мен орау материалдарын қабылдау.
• Тауарларға баға белгілерінің, жарнамалық және басқа да этикеткалардың, сондай-ақ қолданыстағы заңнамада және дүкеннің ішкі құжаттарында көзделген ақпараты бар басқа парақшалар мен белгілердің қосымшасы.
• Жұмыс орнын, есептегішті, сауда алаңын қажетті жабдықтардың, құралдардың, инвентарлардың болуы мен жұмысқа жарамдылығын тексеру.
• Тауарларды сөрелерде, сөрелерде, тоңазытқыштарда орналастыру, сонымен қатар эстетикалық және көркемдіктерезе безендіру.
• Өнімдердің жарамдылық мерзімі мен сатылуын, қаптаманың сыртқы түрін және оның бүтіндігін тексеру.
• Тұтынушыларға қызмет көрсету: кеңес беру, өлшеу, кесу, қажетті мөлшерді санау, орау, өзіндік құн.
• Тұтынушылар ағынын бақылаңыз, сұраныс пен ұсынысты зерттеңіз.
• Өнім ассортиментін бақылау, жетіспейтін элементтерге тапсырыстарды есептеу және дайындау.
• Түгендеуге қатысыңыз.

Бұл жұмыс сипаттамасында қамтылған ең көп таралған міндеттер. Азық-түлік өнімдерін сатушы құжатта жазылуы тиіс басқа да көптеген функциялар мен тапсырмаларды орындай алады. Ең бастысы, бұл міндеттемелер қолданыстағы заңнамаға қайшы келмеуі керек. Көбінесе мұндай толықтырулар нақты сауда нүктелерінің қызметінің ерекшеліктеріне байланысты. Мысалы, кейбір шағын дүкендерде, әсіресе шалғай аймақтарда, алдын ала тапсырыс беру жүйесі жұмыс істеуі мүмкін және оларды қабылдау функциясы сатушыға жүктеледі.

Құқықтар

Міндеттерде жұмыс сипаттамасы ғана емес. Азық-түлік сатушының да бірқатар құқықтары бар, олар да осы құжатта көрсетілген. Мысалы:

• Тауардың сапасын растайтын құжаттармен, сондай-ақ оның өндірушісі, құрамы, сақтау және пайдалану әдістері туралы ақпаратпен танысу.
• Өнім ассортиментін кеңейту немесе қысқарту бойынша ұсыныстарды жоғары басшылықтың қарауына жіберу,терезе безендіру, қажетті жабдықтарды, құралдарды, инвентарларды сатып алу.
• Дүкен жұмысын реттейтін ішкі құжаттармен, сондай-ақ бұйрықтармен, нұсқаулармен және т.б. танысыңыз.
• Қызметтік міндеттерін дұрыс орындау үшін қажеттінің барлығын қамтамасыз етуді талап ету.
• Заңға қайшы келетін немесе қайшы келетін немесе басқаларға зиян келтіруі мүмкін нұсқауларды, бұйрықтарды, т.б. орындаудан бас тартыңыз.

Жауапкершілік

«Азық-түлік өнімдерін сатушы» жұмыс сипаттамасында осы бөлім болуы керек. Оны мұқият тағайындаған жөн, бірақ сіз жалпы сөз тіркестерін қолдана аласыз. Мысалы, тамақ өнімдерін сатушы өзінің қызметтік міндеттерін тиісінше орындамағаны және заң бұзушылықтары үшін, оның ішінде үшінші тұлғаларға зиян немесе материалдық залал келтірген әрекеттері үшін заңда белгіленген шекте жауапты болады.

Бірде екі

Ірі супермаркеттер желілерінде де, шағын дүкендерде де бірнеше лауазымның функцияларын бір қызметкер біріктіреді. Азық-түлік өнімдерін сатушы-кассирдің лауазымдық сипаттамасы, мысалы, келесі тармақтармен толықтырылады:

• Сатып алынған тауар үшін тұтынушылардан ақша қабылдау, кассада қажетті операцияларды орындау және чек беру.
• Клиенттерден қабылданған ақшаның касса жабылып, тиісті тұлғаларға берілгенге дейін сақталуын қамтамасыз ету.
• Бақылау-касса машинасының жұмысын, сондай-ақ кассалық операцияларды реттейтін қолданыстағы заңнаманың сақталуын бақылау.

Ең маңызды

Аға азық-түлік сатушысының жұмыс сипаттамасында кейбір айырмашылықтар мен мүмкіндіктер бар. Бұл адам өзінің іс-әрекетіне ғана емес, қарамағындағылардың жұмысының сапасына да жауап береді. Осының негізінде аға сатушының өкілеттіктері мен міндеттері, мысалы, келесі ережелермен толықтырылады:

• Штаттық кесте бойынша тікелей бағынысты тұлғаларға тікелей бұйрықтар беруге құқығы бар.
• Ақпаратты, соның ішінде есептерді, жадынамаларды, ұсыныстарды жинау және зерттеу, сондай-ақ тиісті қорытындылар жасау және қажетті әрекеттерді орындау қажет.
• Тікелей бағынысты адамдардың штаттық кестеге сәйкес өз міндеттерін сапалы орындауына жауап береді.

«Азық-түлік сатушысы» лауазымдық сипаттамасы жоғарыда аталған негізгі ережелерді ғана қамтуы мүмкін, бірақ бұл меншік иесіне де, басшылыққа да, қызметкерге нақты белгіленген құқықтар, міндеттер мен жауапкершіліктерге ие болу әлдеқайда ыңғайлы болады., қызметтің нақты сауда нүктесінің ерекшеліктері мен ерекшеліктерін ескере отырып. Бұл жағдайда қызметкер одан не болатынын әлдеқайда айқынырақ боладыне істеу керектігін талап етті.